Front Office Team Member

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Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber am Front Desk und betreue unsere Gäste professionell.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Hotel im Herzen von Dresden, nah am Hauptbahnhof.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Rabatte in über 6500 IHG Hotels und kostenlose Mitarbeiterverpflegung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen, jungen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und Auszeichnungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Überdurchschnittliche Urlaubsregelung und Geburtstagsgutscheine warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Wir sind ein 306 Zimmer großes Hotel im Herzen der Dresdener Innenstadt in der Nähe des Hauptbahnhofs.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

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Front Office Team Member Arbeitgeber: Holiday Inn Express Dresden Zentrum

Unser Hotel im Herzen von Dresden bietet nicht nur eine zentrale Lage, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld für Front Office Team Member. Mit einem dynamischen, jungen Team und überdurchschnittlichen Urlaubsregelungen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch umfangreiche Schulungsangebote und attraktive Vergünstigungen. Erlebe die Vorteile eines internationalen Unternehmens mit der Möglichkeit, in einem der 6500 IHG Hotels weltweit zu arbeiten und von Rabatten für Familie und Freunde zu profitieren.
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Kontaktperson:

Holiday Inn Express Dresden Zentrum HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Team Member

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Begeisterung und dein Engagement für den Kundenservice verdeutlichen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Sprachkenntnisse betreffen. Da du sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen musst, könntest du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund üben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Informiere dich über unser Hotel und die IHG-Gruppe. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über unsere Dienstleistungen oder Werte teilst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten. Vielleicht kannst du sogar Empfehlungen erhalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Team Member

Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit und Gastfreundschaft
Organisationstalent
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kundenservice
Multitasking-Fähigkeiten
Zuverlässigkeit
Vertrautheit mit Buchungssystemen
Kassenführung
Rechnungsstellung
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Team Member wichtig sind, wie z.B. Kundenservice und Sprachkenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Eignung für die Rolle darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Dresden Zentrum vorbereitest

Sei ein Gastgeber aus Leidenschaft

Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Hotellerie. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie wichtig dir ein professioneller Empfang ist.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung am Front Desk, deinem Umgang mit Gästen und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Übe deine Antworten im Voraus, um sicherer aufzutreten.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, solltest du Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Gäste zu betreuen oder Probleme zu lösen.

Zeige Teamgeist

Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Gästezufriedenheit zu steigern.

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Holiday Inn Express Dresden Zentrum
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