Reservations Manager (m/w/d)

Reservations Manager (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Reservierungsabteilung und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Junges, dynamisches Team im Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten, Gesundheitsbudget und exklusive Rabatte für Familie und Freunde.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und persönliche Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie mit frischen Ideen und innovativen Konzepten.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Reservierungsbereich und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof gehört zu den größten Hotels seiner Marke und verfügt über 455 komfortabel ausgestattete Zimmer. Das Hotel befindet sich auf der östlichen Seite des Hauptbahnhofes und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Das Hotel wurde am 08.11.2021 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die "open door policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter. Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Express Start Frühstück auch kostenfreies WLAN an, dazu bietet das Hotel 122 Tiefgaragenstellplätze, 2 Tagungsräume und eine Co-Working Area.

Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung. Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge. Du bist verantwortlich für die Einhaltung der IHG-Standards im Reservierungsbereich. Du kümmerst Dich um individuelle Reservierungsanfragen und Gruppenanfragen, von der Erstellung des Angebots über Preisverhandlungen bis zur Betreuung vor Ort. Du nimmst an Revenue Meetings teil. Die Verwaltung von Kontingenten obliegt Deiner Verantwortung. Du erstellst Auswertungen und Statistiken und arbeitest eng mit dem Revenue & Front Office Team zusammen.

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Hotelwesen oder Tourismusbereich ist erforderlich. Mindestens 3–4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Reservierung sind notwendig. Du solltest Zahlenaffinität und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen mitbringen. Ein hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement, sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Führungsstärke sind ebenfalls wichtig. Du bist ein belastbarer Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und hast eine selbstständige, strukturierte, genaue, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise. Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln sind erforderlich. Anwendungssichere Internet- und MS Office-Kenntnisse sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind notwendig.

Wir bieten vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen. Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe. Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten in IHG Hotels. Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde. Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden. Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr. Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €. Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform.

Reservations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Express Düsseldorf

Das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof bietet eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung, in der flache Hierarchien und eine offene Kommunikation gefördert werden. Mit vielfältigen Karrierechancen, einem jährlichen Gesundheitsbudget und attraktiven Mitarbeiterraten in IHG Hotels ist die Primestar Group ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Hotellerie arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von exklusiven Rabatten und einer starken Teamkultur, die den Austausch und das Wachstum fördert.

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Kontaktdaten:

Holiday Inn Express Düsseldorf Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Hotelwesen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Reservierungsmanagement zeigen. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Erfahrungen klar zu kommunizieren.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse an der Primestar Group und was du zu unserem dynamischen Team beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Augen offen für neue Möglichkeiten und nutze jede Chance, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir glauben an dich!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytisches Denkvermögen
Zahlenaffinität
Kommunikationsfähigkeit
Selbstorganisation
Engagement
Führungsstärke
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass dein Anschreiben an:Jede Bewerbung sollte individuell sein. Beziehe dich auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Reservations Manager und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast!

Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Tipp: Lass jemanden drüberlesen, um frische Augen auf deine Bewerbung zu werfen.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Düsseldorf vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Holiday Inn Express Düsseldorf Hauptbahnhof verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Reservierung und Teamarbeit unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die deine Zahlenaffinität und dein analytisches Denkvermögen zeigen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle des Reservations Managers viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb der Primestar Group zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.