Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Hotelteam und sorge für höchste Gästezufriedenheit.
- Unternehmen: Teil der Westmont Hospitality Group mit internationalen Hotelmarken.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, großzügige Urlaubsregelung und weltweite Hotelvergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines aufstrebenden Hotelunternehmens und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Für unser frisch renoviertes Holiday Inn Express Hotels in Frankfurt Messe suchen wir einen erfahrenen Operation Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
- Analyse der P&L Ergebnisse
- Umsatzsteigerung und angemessenes Kostenmanagement
- Zusammenarbeit mit den zentralen Abteilungen Sales, HR, Revenue Management, Marketing und Buchhaltung
- Evaluation des Gäste Feedbacks und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Das eigenständige Führen und Leiten der Abteilungen nach Absprache und Einteilung durch den General Manager
- Rechnungserstellung und Kassenführung
- Debitoren & Kreditoren Kontrolle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Überwachung aller operativen Abteilungen sowie die Abteilung Technik
- Kontrolle, Umsetzung und Einhaltung der IHG & Westmont Richtlinien
- Verantwortlich für alle personalrelevanten Themen
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie
- Erfahrung als Front Office Manager oder auch gern schon als Operation Manager
- Starke und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
- Berufserfahrung im Leadership und in der Konzernhotellerie
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Du liebst die Hands on Mentalität und selbständiges Arbeiten
- Zielorientierte, selbstständige, sorgfältige und nachhaltige Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Initiative, sowie Verantwortungsbewusstsein
- Gute EDV-Kenntnisse mit Schwerpunkt MS-Office, Opera PMS
- Verhandlungsgeschick und -sicherheit
Wir bieten:
- Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine großzügige Urlaubsregelung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter Vermittlungsbonus
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- Sehr gute Aufstiegschancen
- Stylischer Dresscode inkl. Reinigung
- Mitarbeiterverpflegung
- Flache Hierarchien
- Den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen
Operation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Express Frankfurt-Messe
Die Trimont Hotel Operations GmbH bietet als Teil der Westmont Hospitality Group eine herausragende Arbeitsumgebung für den Operation Manager (m/w/d) im frisch renovierten Holiday Inn Express in Frankfurt Messe. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, großzügigen Urlaubsregelungen und hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien, die Raum für persönliche Entfaltung und Karrierewachstum bieten. Zudem profitieren Mitarbeiter von weltweiten Vergünstigungen in IHG-Hotels und einem stylischen Dresscode, der die Hands-on-Mentalität und Eigenverantwortung unterstützt.
Kontaktdaten:
Holiday Inn Express Frankfurt-Messe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operation Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Meetups und sprich mit anderen Hoteliers oder Führungskräften. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein direktes Anschreiben oder ein Anruf kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung über Jobportale.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich gründlich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist. Übe auch Antworten auf häufige Fragen, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau dir die offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operation Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position des Operation Managers bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Hotellerie und Leadership. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Umsatzsteigerung und Gästezufriedenheit beitragen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schneller zu kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Frankfurt-Messe vorbereitet
✨Mach dich mit der Hotelkette vertraut
Informiere dich über die verschiedenen Marken, die die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt. Zeige im Interview, dass du die Werte und Standards von Hilton, Crowne Plaza und anderen kennst und verstehst, wie diese in deine Rolle als Operation Manager passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Umsatzsteigerungen erzielt oder Kosten effektiv gemanagt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle des Operation Managers stark auf Leadership fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Führen von Teams zu sprechen. Betone, wie du Mitarbeiter motivierst und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffst, um die Gästezufriedenheit zu maximieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.