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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste beim Frühstück und sorge für einen tollen Start in den Tag.
- Arbeitgeber: Holiday Inn Express® Krefeld ist ein modernes, privat geführtes Hotel in der Nähe von Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, 30 Urlaubstage, kostenfreies Parken und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams, das Gastfreundschaft lebt und ständig besser werden möchte.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, hilfsbereit und detailverliebt sein sowie fließend Deutsch und Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Attraktives Arbeitsumfeld in einem neuen Hotel mit fairer Dienstplanung.
Ein Team. Eine Dienstleistung. Eine Philosophie: Alles für den Gast. In allen Unternehmensbereichen, die wir als BGvH Krefeld führen, steht diese Philosophie im Vordergrund. Es sind immer die Mitarbeiter, die unsere Philosophie im Sinne der Gäste umsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist für uns selbstverständlich. Wir alle sind Gastgeber, für die Herzlichkeit und Freundlichkeit oberstes Gebot ist. Wir verzichten auf hierarchisches Gehabe. Gute Führungskräfte überzeugen durch Vorbild. Unser Team bringt darüber hinaus das "Mehr" mit, das es braucht, um zu begeistern. Den Blick über den Tellerrand. Leidenschaft. Und den unbedingten Willen, sich ständig zu verbessern. Denn damit verbessert sich auch das Unternehmen.
Das Holiday Inn Express® Krefeld – Düsseldorf ist ein privat geführtes Markenhotel und liegt nahe der Autobahnabfahrt A44, nur wenige Autominuten vom wichtigen Messestandort Düsseldorf und dem Düsseldorfer Flughafen (DUS) entfernt. Das Hotel ist nur 20 Autominuten von der Düsseldorfer Altstadt und der berühmten Einkaufsstraße Königsallee gelegen. Unseren Gästen bieten wir Übernachtungsmöglichkeiten in insgesamt 125 Zimmern. Neben unserem kostenfreien Express Start Frühstück steht den Gästen in allen Bereichen des Hotels kostenfreies WLAN zur Verfügung, sowie 59 Hotelparkplätze. Das Open Lobby Konzept bietet unseren Gästen ein hohes Maß an Flexibilität - sei es, um zu Arbeiten, zu Entspannen oder einfach nur einen After-Work-Drink zu genießen.
Anstellungsart: Teilzeit
Als Guest Service Agent im Frühstück (m/w/d) begrüßt Du unsere Gäste morgens als erstes und sorgst dafür, dass sie einen guten Start in den Tag haben. Deine Aufgaben sind:
- Die Betreuung unserer Gäste beim Frühstück
- Das Auf- und Abbauen des Frühstücksbuffets
- Das Auffüllen des Buffets und die Vorbereitungen in der Küche
- Das Säubern der Gästetische, das Abspülen sowie das Säubern Deines Arbeitsplatzes
Dein größtes Ziel ist, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen. Bei Holiday Inn Express® dreht sich alles darum, unkompliziert und effizient zu reisen. Um diese Voraussetzungen für unsere Gäste zu erfüllen, sind uns folgende Eigenschaften wichtig:
- Du bist kommunikativ und zeigst ein hohes Maß an Empathie gegenüber Gästen und Kollegen
- Du bist hilfsbereit und offen
- Du beherrscht Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Du arbeitest sorgfältig und mit Liebe für Detail
- Engagement und Motivation, mit Gästen zu arbeiten, sind Dein Ding!
Unser Umgang im Team basiert auf gegenseitigen Respekt, Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Wir bieten Dir:
- Ein gutes und leistungbasiertes Gehalt, je nach Engagement und Erfahrung.
- Mitarbeiterrabatte und -raten in IHG Hotels weltweit
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Unterstützung bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung, daher gibt es regelmäßige Feedbackgespräche
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel
Außerdem:
- Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem in 2022 gebauten Hotel
- Faire Dienst- und Urlaubsplanung
- Eine Karriere innerhalb einer starken Marke
- Eine offene, fehlerbejahende und unterstützende Arbeits- und Vertrauenskultur
- Mitarbeiterverpflegung
Frühstücksbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf
Kontaktperson:
Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frühstücksbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie! Wenn du dich im Vorstellungsgespräch vorstellst, sprich über deine Erfahrungen und wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist. Das wird zeigen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da das Hotel großen Wert auf ein respektvolles Miteinander legt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kollegen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Besonderheiten des Holiday Inn Express® Krefeld. Wenn du im Gespräch spezifische Details über das Hotel und seine Dienstleistungen erwähnst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten. Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frühstücksbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über die Philosophie von BGvH Krefeld und wie sie sich auf die Gästebetreuung auswirkt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie umzusetzen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie kommunikativ und empathisch du bist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen oder Kollegen interagiert hast.
Hebe deine Detailverliebtheit hervor: Die Stelle erfordert Sorgfalt und Liebe zum Detail. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben spezifische Erfahrungen, bei denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, z.B. bei der Vorbereitung von Buffets oder der Sauberkeit am Arbeitsplatz.
Zeige Engagement und Motivation: Mache deutlich, dass du motiviert bist, im Team zu arbeiten und den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Teile deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Bereitschaft zur ständigen Verbesserung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Da die Position der Frühstücksbetreuung stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Herzlichkeit und Freundlichkeit zeigen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen oder Kollegen geholfen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
Das Unternehmen legt großen Wert auf ein respektvolles und unterstützendes Teamumfeld. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Verbesserung des Teamgeists beigetragen hast.
✨Zeige dein Engagement für die Gäste
Betone während des Interviews, wie wichtig es dir ist, dass sich die Gäste wohlfühlen. Du könntest darüber sprechen, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Aufenthalt zu verbessern.
✨Sprich über deine Detailverliebtheit
In dieser Rolle ist Sorgfalt und Liebe zum Detail entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit auf Details geachtet hast, sei es beim Aufbauen eines Buffets oder bei der Sauberkeit deines Arbeitsplatzes.
