Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und berate Gäste über alle Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: InterContinental Hotels Group, eine der größten Hotelgruppen weltweit.
- Vorteile: Vergünstigte Zimmerraten, attraktive Corporate Benefits und Zugang zu Trainingsportalen.
- Weitere Informationen: Freue dich auf Team-Events und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder motivierte Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Die InterContinental Hotels Group (IHG) ist eine der größten Hotelgruppen weltweit. Das Holiday Inn Express München City West hat am 15. September 2016 seine Türen geöffnet und wird von der InterContinental Hotels Group (IHG) geführt. Dank der hervorragenden Lage direkt am Hirschgarten Münchens spricht das Hotel Geschäfts- und Freizeitreisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als einem Kilometer sind Hauptbahnhof, Marienplatz und der Olympiapark München bequem innerhalb weniger Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Das Hotel hat 302 Zimmer im neuen Stil der Holiday Inn Express Marke. Des Weiteren stehen moderne öffentliche Bereiche unseren Gästen ganztägig zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
Das gehört zu Deinen Aufgaben:
- Pflege und Kontrolle der Reservierungen im System
- Annahme, Beratung und Bearbeitung von Individuellen- und Gruppenreservierungen über alle Kommunikationskanäle
- Pflege der Stamm- und Kundendaten
- Bearbeitung von No-Shows und Stornierungen
- enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Das bringst Du mit:
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, gerne auch motivierte Quereinsteiger
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- PC Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit PMS Opera
- strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freude und Spaß an der Beratung von Gästen
Das wir bieten:
- Ein kleines, familiäres Team, in dem Du Dich sofort wohlfühlen wirst
- Vergünstigte Zimmerraten in IHG Hotels – perfekt für Deinen nächsten Städtetrip!
- Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
- Zugang zu unserem internen Trainingsportal für Deine persönliche Weiterentwicklung
- Zusatzkrankenversicherung ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Team-Events
Bereit, Dein Talent in unser Team einzubringen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer Hotel-Familie! Wir freuen uns auf Dich!
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Express München City West
Die InterContinental Hotels Group (IHG) bietet als Arbeitgeber ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergünstigungen, wie vergünstigten Zimmerraten und Zugang zu einem internen Trainingsportal, unterstützt IHG seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen. Die zentrale Lage des Holiday Inn Express München City West ermöglicht es den Mitarbeitern zudem, die Vorzüge der Stadt optimal zu nutzen.
Kontaktdaten:
Holiday Inn Express München City West Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die InterContinental Hotels Group und das Holiday Inn Express München City West. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle aktuellen Stellenangebote im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns ins Team passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Hotellerie liebst!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder bringst du andere relevante Erfahrungen mit? Erzähl uns davon! Wir schätzen jede Art von Erfahrung, die dir hilft, in der Rolle des Reservierungsmitarbeiters erfolgreich zu sein.
Achte auf Details:Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle Informationen klar und übersichtlich präsentiert werden. Das zeigt uns, dass du auch im Job sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unserer Hotel-Familie zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express München City West vorbereitet
✨Informiere Dich über die IHG
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die InterContinental Hotels Group und das Holiday Inn Express München City West informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die Zielgruppe und die Besonderheiten des Hotels. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Reservierungsbearbeitung und Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge Du erzielt hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest Du im Interview betonen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
