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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich, führe Check-ins und Check-outs durch und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit über 1.200 Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit Raum für Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um. Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch. Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle. Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch. Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei. Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
- 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
- Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
- Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
- Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor
- Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts, Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Mitten im Herzen der historischen Altstadt von Recklinghausen liegt das Holiday Inn Express Recklinghausen und ist der ideale Ausgangspunkt für Erkundungen des Ruhrgebietes, sowie dem Münsterland. Das Hotel verfügt über 132 moderne Zimmer mit LCD TV, sowie einen Frühstücks- und Barbereich.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: Holiday Inn Express Recklinghausen
Kontaktperson:
Holiday Inn Express Recklinghausen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)*
✨Sei du selbst!
Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Sei offen und charmant, so wie du es auch im Job als Front Office Agent sein würdest. Das macht einen großen Unterschied!
✨Networking ist alles!
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nicht ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn du Hilfe brauchst!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Zeig uns, dass du die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle ernst nimmst. Wir wollen sehen, dass du bereit bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Holiday Inn Express Recklinghausen zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Gastgeberqualitäten: Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!
Achte auf Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht – das macht einen guten ersten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Recklinghausen vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den wir suchen!
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Ansätze du nutzen kannst, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Kenntnis der Abläufe
Mach dich mit den typischen Abläufen im Front Office vertraut, wie Check-in und Check-out. Überlege dir, wie du diese Prozesse effizient gestalten kannst und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Denke darüber nach, wie du den Kommunikationsfluss zwischen den verschiedenen Abteilungen fördern kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen auszutauschen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Überlege dir, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele mit.