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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Holiday Inn Express Regensburg, Teil der Revo Hospitality Group.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Fahrtkostenzuschuss und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einer UNESCO-Welterbestadt und erlebe kulturelle Vielfalt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Gästen.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Holiday Inn Express Regensburg ist ein 3-Sterne-Hotel mit 144 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In fußläufiger Entfernung zur historischen Altstadt gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer UNESCO-Welterbestadt, die Kultur, Geschichte und moderne Lebensqualität verbindet. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Kulturinteressierte und Freizeiturlauber, die unkomplizierten Komfort und eine zentrale Lage schätzen.
Ob im Empfang, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Herzlichkeit für einen angenehmen Aufenthalt. Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das den Gästen den perfekten Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Bar, die am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Vielfalt Regensburgs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft in einem traditionsreichen Umfeld täglich spürbar sind.
Geplanter Start: 01.03.2026
Anstellungsart: Teilzeit/Vollzeit
Vertragstyp: befristet
Arbeitsort: Regensburg
- Entgegennahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungssystemen
- Pflege und Verwaltung der Reservierungsdaten in unserem Buchungssystem
- Beratung der Gäste zu Zimmerkategorien, Preisen, Angeboten und Zusatzleistungen
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen wie Rezeption und Sales
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Buchungsbestätigungen
- ĂśberprĂĽfung und Aktualisierung von VerfĂĽgbarkeiten und Kontingenten
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices während des gesamten Buchungsprozesses
Anforderungen:
- Berufserfahrung in der Reservierung oder Rezeption, idealerweise in der Hotellerie
- Freude am Umgang mit Gästen und ein ausgeprägter Servicegedanke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie organisatorisches Talent
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelreservierungssystemen (z. B. Opera, Protel) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie Teamfähigkeit
Zusätzliche Vorteile:
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Belohnung: Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.
- Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Express Regensburg
Kontaktperson:
Holiday Inn Express Regensburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Holiday Inn Express Regensburg und die Revo Hospitality Group. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du dazu beigetragen hast, den Gästen einen tollen Aufenthalt zu bieten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Express Regensburg vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Holiday Inn Express Regensburg und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Kultur und die Werte des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Reservierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du während des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Erwartungen an die Rolle des Reservation Agents oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und ein freundliches, professionelles Auftreten zeigst. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du nicht nur für deine Fähigkeiten, sondern auch für deine Persönlichkeit eingestellt wirst.