Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich, führe Check-ins und Check-outs durch und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit über 40 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Vielfältige Mitarbeiterrabatte und weltweite Vergünstigungen in IHG Hotels.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem dynamischen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
- Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
- Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
- Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
- Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr, 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, planbare Arbeitszeiten, ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit, das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion, eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS, ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien, Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße, Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor, Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen, diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte, weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts, Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.
Das Holiday Inn Express Ringsheim verfügt über 131 modern eingerichtete Zimmer, Bar- und Frühstücksbereich sowie einen Konferenzraum.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: HOLIDAY INN EXPRESS RINGSHEIM
Kontaktperson:
HOLIDAY INN EXPRESS RINGSHEIM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Charme unsere Gäste willkommen heißen. Lass uns wissen, was dich einzigartig macht!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Werte, die uns wichtig sind. Zeig uns, dass du nicht nur ein Jobinteressierter bist, sondern wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es ja jemanden, der dir den Fuß in die Tür bei uns öffnen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Holiday Inn Express Ringsheim durchzustarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Gastgeberqualitäten: Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!
Achte auf Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOLIDAY INN EXPRESS RINGSHEIM vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den wir suchen!
Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gesprächsöffner du nutzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Kenntnis der Abläufe
Mach dich mit den typischen Abläufen im Front Office vertraut, insbesondere mit dem Check-in und Check-out Prozess. Überlege dir, wie du diese Aufgaben effizient und freundlich durchführen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Verantwortung für deine Aufgaben ernst nimmst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Denke darüber nach, wie du den Kommunikationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen fördern kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Fragen stellen, um Interesse zu zeigen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Entwicklungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Front Office sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du aktiv an deiner Karriere arbeiten möchtest.