Front Office Agent (STARS)*

Front Office Agent (STARS)*

Siegen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und führe Check-in und Check-out durch.
  • Unternehmen: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber in der Hotellerie.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit über 1.200 Kollegen und starken Werten.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit Raum für Entwicklung.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.

Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.

  • Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
  • Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
  • Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
  • Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
  • Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr, 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, planbare Arbeitszeiten, ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit, das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion, eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS, Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße sowie Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor.

Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte und weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.

Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.

Das Holiday Inn Express in Siegen ist ein Hotel mit 123 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und 1 Konferenzraum.

Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: HOLIDAY INN EXPRESS SIEGEN

Die tristar Hotelgruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Im Holiday Inn Express Siegen profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, großzügigen Urlaubstagen und vielfältigen Mitarbeiterrabatten, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das sich durch Offenheit und Wertschätzung auszeichnet. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere im Bereich Front Office aktiv zu gestalten und dich zum Front Office Supervisor weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

HOLIDAY INN EXPRESS SIEGEN Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (STARS)* erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Charme unsere Gäste willkommen heißen. Lass uns wissen, was dich einzigartig macht!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und unsere Werte. Zeig uns, dass du nicht nur ein Front Office Agent sein willst, sondern auch Teil unserer tristar Familie werden möchtest.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es ja jemanden, der dir den Weg zu uns erleichtern kann.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Holiday Inn Express Siegen durchzustarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (STARS)* mit Bravour zu bestehen

Gastgeberfähigkeiten
Freundlichkeit
Check-in und Check-out Management
Reservierungsbearbeitung
Kassenführung
Debitorenkontrolle
Administrative Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Gastgeberqualitäten:Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!

Achte auf Details:Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und professionell aussieht.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOLIDAY INN EXPRESS SIEGEN vorbereitet

Sei der Gastgeber, den wir suchen!

Bereite dich darauf vor, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir, wie du Gäste herzlich willkommen heißen würdest und welche charmanten Gesprächsöffner du nutzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Kenntnis der Abläufe

Mach dich mit den typischen Abläufen im Front Office vertraut, wie Check-in und Check-out. Informiere dich über die gängigen Reservierungssysteme und administrative Aufgaben, die du übernehmen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich gut vorbereitest.

Kommunikation ist der Schlüssel

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit effektiv kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen weiterzugeben. In einem Hotel ist der Kommunikationsfluss zwischen den Abteilungen entscheidend, also zeige, dass du ein Teamplayer bist!

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur – das gibt dir auch einen besseren Eindruck davon, ob das Hotel zu dir passt.