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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer internationalen Hotelkette mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weihnachts- und Urlaubsgeld, kostenlose Uniform und Zugang zur IHG Learning Plattform.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und entwickle deine Fähigkeiten in einem offenen, herzlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinsteiger mit Kommunikationsgeschick.
- Andere Informationen: Zentral gelegen mit Unterstützung bei der Wohnungssuche und speziellen Raten für Freunde und Familie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du ergänzt unser INN-dividuelles Team! Wir suchen Organisationstalente, Gästeflüsterer, Getränkeakrobaten und vieles mehr! Du hast für jeden Gast ein Lächeln auf den Lippen? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? ..dann sollten wir uns kennenlernen!
Anstellungsart: Vollzeit
- als Gastgeber am Front Office unsere Gäste zu begrüßen
- in einem großen Haus einer internationalen Kette zu arbeiten
- den Gästen während Ihres Aufenthalts in allen Anliegen zu beraten
- selbstständig Check-in und Check-outs vorzunehmen
- unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen
Du hast:
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger und wolltest schon immer mal an der Rezeption arbeiten
- ein Kommunikationstalent und kannst aktiv auf unsere Gäste zugehen
- fließend Deutsch und Englisch sprichst und sogar mit noch mehr Sprachen punkten kannst
- Dich mit MS Office gut auskennst
Wir bieten:
- Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- eine Mitarbeiterkantine, die täglich für dein leibliches Wohl sorgt
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge
- kostenfreie Arbeitskleidung und Reinigung
- ein dynamisches, internationales und aufgeschlossenes Team, das gemeinsam daran arbeitet, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Zugang zu unserer IHG Learning Plattform
- eine sehr zentrale Lage mit perfekter Verkehrsanbindung
- nach Verfügbarkeit ein Personalzimmer für die ersten vier Wochen
- spezielle Raten für Freunde und Familie in allen IHG-Häusern weltweit
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Munich - City Centre
Kontaktperson:
Holiday Inn Munich - City Centre HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen in der Hotelbranche. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Arbeitsbedingungen und dem Team.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die spezifischen Werte und die Kultur von IHG informierst. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Gästeerlebnis zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Aushilfsstelle im Front Office zu machen, nutze diese Chance. So kannst du nicht nur deine Fähigkeiten verbessern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Front Office Agent interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, Gäste herzlich zu empfangen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Sprache und Kommunikation: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Erwähne auch andere Sprachen, die du sprichst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Präzise und fehlerfreie Unterlagen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert und frei von Rechtschreibfehlern sind. Eine klare und professionelle Präsentation deiner Unterlagen ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - City Centre vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, freundlich und offen auf Menschen zuzugehen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste oder Kunden begeistert hast.
✨Sprich über deine Organisationstalente
In dieser Position ist es wichtig, gut organisiert zu sein. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es bei der Planung von Veranstaltungen oder beim Umgang mit mehreren Aufgaben gleichzeitig.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Interview zu demonstrieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese unbedingt, da sie einen zusätzlichen Vorteil darstellen können.
✨Vertrautheit mit MS Office
Da Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Überlege dir, wie du MS Office in früheren Positionen genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
