Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für die Zufriedenheit unserer Gäste.
- Unternehmen: Dynamisches, internationales Team in einem zentral gelegenen Hotel.
- Vorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, kostenlose Uniform und Zugang zur IHG Learning Plattform.
- Weitere Informationen: Personalzimmer für die ersten vier Wochen verfügbar und spezielle Raten für Freunde und Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Erfahrung als Front Office Agent und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du ergänzt unser INN-dividuelles Team! Wir suchen Gästeflüsterer, Organisationstalente und Getränkeakrobaten! Du hast für jeden Gast ein Lächeln auf den Lippen? Du lernst gerne neue Leute kennen und siehst dich in der Rolle eines offenen und herzlichen Gastgebers? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du hast eine Ausbildung als HOFA sowie mehrjährige Erfahrung als Front Office Agent.
- Du zeigst Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Ziele konsequent zu verfolgen.
- Du bist sicher im Umgang mit Reservierungssoftware (Opera) und Hotelorganisationssoftware.
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig und bist flexibel.
- Du hast sehr gute Umgangsformen und ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein.
- Du bist kommunikationsfreudig und besitzt fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; eine weitere Sprache ist von Vorteil.
Profil:
- Du kannst mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben.
- Du erhältst Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Unsere Mitarbeiterkantine sorgt täglich für dein leibliches Wohl.
- Wir zahlen dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge.
- Wir kümmern uns um deine Arbeitskleidung – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch.
- Wir arbeiten mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln.
- Du hast Zugang zu unserer IHG Learning Plattform.
- Wir sind mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN.
- Wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und stellen dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereit.
- Bei uns sind auch deine Freunde und Familie INN - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit.
Wir bieten:
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang zu übernehmen und für die Zufriedenheit der Gäste zu sorgen.
- Das Team zu motivieren und zu führen, sowie im operativen Tagesgeschäft zu unterstützen.
- Organisation, Kontrolle und Arbeitsabläufe zu verbessern.
- Schulungsbedarf zu erkennen und Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen umzusetzen.
- Den Assistant Front Office Manager und den Front Desk Manager zu unterstützen.
- Eng und vertrauensvoll mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Holiday Inn Munich - City Centre
Unser Unternehmen bietet eine herzliche und dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einer zentralen Lage in München und attraktiven Zusatzleistungen wie Jahressonderzahlungen, einer Mitarbeiterkantine und Unterstützung bei der Wohnungssuche schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können. Wir fördern deine Stärken und bieten dir Zugang zu umfangreichen Schulungsressourcen, um deine Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Holiday Inn Munich - City Centre Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die INN-House Experience und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Front Office Agent einbringen kannst, um das Team zu unterstützen und die Gäste glücklich zu machen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! In einem Gastgewerbe-Job ist es wichtig, dass du authentisch bist. Lass dein Lächeln und deine Kommunikationsfreude durchscheinen, sowohl im Gespräch als auch in deiner Körpersprache. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So kannst du auch gleich alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Gästeflüsterer für unser Team bist.
Mach es strukturiert!:Eine klare und strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich sind und alle wichtigen Informationen enthalten. So können wir uns schnell ein Bild von dir machen!
Sprich unsere Sprache!:Da wir ein internationales Team sind, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Zeig uns in deiner Bewerbung, wie gut du in beiden Sprachen kommunizieren kannst – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - City Centre vorbereitet
✨Sei der Gästeflüsterer
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist und wie du ihre Bedürfnisse erkannt hast. Zeige, dass du ein offener und herzlicher Gastgeber bist!
✨Kenntnisse über Software zeigen
Mach dich mit der Reservierungssoftware (Opera) und anderen Hotelorganisationsprogrammen vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen dazu bekommst, zeige dein Wissen und deine Erfahrung. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Strukturierte Antworten geben
Da die Rolle viel Verantwortung erfordert, solltest du deine Fähigkeit zur strukturierten und selbstständigen Arbeit betonen. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich organisiert und flexibel gearbeitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Teamgeist und Motivation
Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du ein Team motivierst und führst. Denke an konkrete Situationen, in denen du anderen geholfen hast, ihre Stärken zu erkennen und zu entwickeln. Das zeigt, dass du nicht nur für dich selbst, sondern auch für das Team verantwortlich bist.
