Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und Kollegen, sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem dynamischen Team in zwei modernen Holiday Inn Hotels in München.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe eine spannende Arbeitsatmosphäre mit viel Spaß.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office haben und fließend Deutsch und Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Freue dich auf tägliche Teamverpflegung und Sonderurlaubstage an deinem Geburtstag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen?
- 279 Zimmer & Suiten
- Restaurant & Hotelbar mit Terrasse
- Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen
- Fitnessbereich
- Bestes TEAM
Anstellungsart: Vollzeit
- 1. Ansprechpartner im Haus sein
- Gästen & Kollegen ein Lächeln zu entlocken
- Check in und Check out unserer Gäste
- Erstellen der Tagesabschlüsse
- Deinem Team einen guten Start in den Tag ermöglichen
- Regelmäßige Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Eigenverantwortlich Entscheidungen treffen
- Unsere Gäste nachhaltig begeistern
Für unsere zwei Holiday Inn Hotels - Leuchtenbergring und Westpark
- Zuverlässiger Teamplayer
- Probleme kennst du nicht, nur Herausforderungen, und denen begegnest du immer mit einem Lächeln
- Lösungen finden bereitet dir Freude
- Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß dabei
- Sicher in deutscher & englischer Sprache
- Berufserfahrung in gleicher Position oder als Front Office Agent (min. 2 Jahre)
- Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS von Vorteil
- Spannender Aufgabenbereich mit Spaßfaktor
- Leichter Einstieg in alle Prozesse
- Täglich leckere & vollwertige Teamverpflegung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderkonditionen innerhalb der InterContinental Hotels Group und der HRG
- Teamevents die einfach Spaß machen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Sonderurlaubstag am Geburtstag
- Tolles Team
Kontaktperson:
Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Night Audit - Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Suche nach Mitarbeitern von Holiday Inn und stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Position. Wenn du Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS hast, hebe dies in Gesprächen hervor, da es ein Vorteil für die Stelle ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die während deiner Schicht auftreten könnten. Überlege dir, wie du Herausforderungen mit einem Lächeln meistern würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du Gäste begeistert hast oder besondere Herausforderungen gemeistert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Night Audit - Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine persönliche Verbindung her: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede und einem kurzen Satz, warum du dich für die Position als Cluster Night Audit interessierst. Zeige, dass du dich mit den Werten des Unternehmens identifizieren kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Berufserfahrung im Front Office Bereich und spezifische Fähigkeiten, die du in ähnlichen Positionen erworben hast. Erwähne insbesondere deine Erfahrung mit OPERA PMS, falls vorhanden, und wie du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, Probleme zu lösen und dabei stets positiv zu bleiben.
Schließe mit einem starken Motivationssatz ab: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem überzeugenden Satz, der deine Motivation und Begeisterung für die Position unterstreicht. Mache deutlich, dass du bereit bist, zum Erfolg des Teams beizutragen und die Gäste nachhaltig zu begeistern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und welche Strategien du anwendest, um ein Lächeln auf ihre Gesichter zu zaubern.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu finden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS von Vorteil sind, solltest du dich mit diesem System vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrung mit Hotelmanagement-Software betreffen.
✨Sprich über deine Problemlösungsfähigkeiten
Erzähle von Situationen, in denen du Herausforderungen begegnet bist und wie du diese erfolgreich gemeistert hast. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.