Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Herz und Leidenschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, Flexibilität und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Empfangsmitarbeiter* bist Du verlässlicher Ansprechpartner für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld für reibungslose Gästeerlebnisse. Du bist während deiner Schicht zuständig für den Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen. Außerdem bist du für die Umsetzung der IHG Standards verantwortlich.
Das macht Sie aus:
- Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Flexibilität
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Concierge (m/w/d) (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South Arbeitgeber: Holiday Inn Munich-South
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und echte Gastfreundschaft legt. Hier können Sie Ihre Leidenschaft für den Service ausleben und aktiv zur Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Concierge (m/w/d) (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Concierge-Position interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei NOVUM Hospitality oder IHG Hotels & Resorts verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Gastgeber umsetzen kannst. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft in deiner Bewerbung zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge (m/w/d) (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und was du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe oder in ähnlichen Bereichen. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinem Engagement und deiner Flexibilität zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich-South vorbereitet
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du empathisch auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist. Das zeigt, dass du die Werte von NOVUM Hospitality verstehst und lebst.
✨Kenntnis der IHG Standards
Informiere dich über die IHG Standards und wie sie in der täglichen Arbeit als Empfangsmitarbeiter* umgesetzt werden. Zeige im Interview, dass du bereit bist, diese Standards zu befolgen und zu fördern, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Flexibilität und Teamgeist
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder flexibel auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨PC-Affinität demonstrieren
Da der Umgang mit Reservierungssystemen und Kommunikation per E-Mail und Telefon wichtig ist, solltest du deine PC-Kenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Tools zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast, um deine technische Affinität zu zeigen.
