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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Das Holiday Inn Munich - South bietet eine entspannte Atmosphäre in der Nähe der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Die U-Bahn-Station ist nur 300 Meter entfernt – ideal für Pendler!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Die Mission:
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Empfangsmitarbeiter* bist Du verlässlicher Ansprechpartner für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld für reibungslose Gästeerlebnisse. Du bist während deiner Schicht zuständig für den Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen. Außerdem bist du für die Umsetzung der IHG Standards verantwortlich.
Das macht Sie aus:
Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnest Du folgende Merkmale aus:
Flexibilität • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement
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NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter* (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South Arbeitgeber: Holiday Inn Munich - South
Kontaktperson:
Holiday Inn Munich - South HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter* (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die mit dem Kundenservice zu tun haben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Achte auf dein Auftreten und deine Körpersprache während des Vorstellungsgesprächs. Ein freundliches Lächeln und eine offene Haltung können einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter* (Voll-/Teilzeit) - Holiday Inn Munich South
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Holiday Inn Munich South und die NOVUM Hospitality. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Erfahrung im Gastgewerbe.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter interessierst und was dich für diese Position qualifiziert. Gehe auf deine Stärken und Erfahrungen ein, die für die Rolle wichtig sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - South vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich über das Holiday Inn Munich South und seine Dienstleistungen informieren. Zeige dein Interesse an der Marke und den Werten des Unternehmens.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Zeige Teamgeist
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.