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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG-Gruppe.
- Warum dieser Job: Gestalte ein innovatives Arbeitsumfeld und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines offenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und feiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Das Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam steht für Gastfreundschaft, neue Ideen und ein Arbeitsumfeld, in dem wir uns gegenseitig wertschätzen. Hier triffst du auf ein motiviertes Team, das gemeinsam Spaß hat und dabei immer den Gast im Mittelpunkt behält.
Die Mission:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste am Empfang und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
- Du kümmerst dich um Check-In und Check-Out, bearbeitest Reservierungen und gibst Empfehlungen für einen gelungenen Aufenthalt in Potsdam.
- Du bearbeitest die täglichen Anfragen ruhig und freundlich – egal ob telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.
- Du unterstützt Dein Team im Schichtdienst, auch zu späteren Stunden, und sorgst für eine reibungslose Übergabe.
- Du arbeitest eng mit Housekeeping und weiteren Abteilungen zusammen, damit unsere Abläufe stimmen und unsere Gäste happy sind.
Das macht Sie aus:
- Gastfreundschaft ist für dich nicht nur ein Wort: Du gehst offen, freundlich und professionell auf Menschen zu.
- Quereinsteiger:innen sind willkommen – wichtig ist uns deine Motivation und Lust auf Teamarbeit.
- Organisiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus – auch wenn es mal turbulent wird, bleibst du gelassen.
- Du hast Freude daran, Lösungen zu finden und mit modernen IT-Systemen zu arbeiten.
- Du bist bereit für Schichtarbeit am Tag oder in der Nacht.
- Gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
Bedingungslose Liebe
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft. Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist. Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist. Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Bei uns erfährst du Respekt, bedingungslose Wertschätzung und Ehrlichkeit – das ist mehr als ein Versprechen, sondern wird jeden Tag gelebt. Du genießt ein hohes Maß an eigener Freiheit: Bei uns zählen nicht starre Prozesse, sondern dein persönlicher Beitrag und deine Ideen. Werde Teil eines offenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt, feiert und gemeinsam wächst. Mit deinem Start erwartet dich eine strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG-Gruppe.
Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam
Kontaktperson:
Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei NOVUM Hospitality öffnen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality und über die Marke Holiday Inn – the niu. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit in den Vordergrund zu stellen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und was dich an der Position reizt.
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Amity Potsdam vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Das Holiday Inn – the niu legt großen Wert auf Gastfreundschaft und Teamarbeit, also sei offen und freundlich. Lass die Interviewer wissen, dass du wirklich Lust hast, Teil ihres Teams zu werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir vor dem Interview Gedanken über NOVUM Hospitality und ihre Werte. Verstehe, was sie als familiengeführtes Unternehmen ausmacht und wie sie Gastfreundschaft leben. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Motivation und Eignung für die Position als Front Office Agent zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Position und dem Team. Frage nach den Herausforderungen, die dich erwarten könnten, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.