Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorge für ein herzliches Willkommen.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und Entwicklungsmöglichkeiten in einem offenen Team.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und viel Freiheit für deine Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte Gastfreundschaft aktiv mit und arbeite in einem motivierten, jungen Team.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Das Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam steht für Gastfreundschaft, neue Ideen und ein Arbeitsumfeld, in dem wir uns gegenseitig wertschätzen. Hier triffst du auf ein junges, motiviertes Team, das gemeinsam Spaß hat und dabei immer den Gast im Mittelpunkt behält.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste am Empfang und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
- Du kümmerst dich um Check-In und Check-Out, bearbeitest Reservierungen und gibst Empfehlungen für einen gelungenen Aufenthalt in Potsdam.
- Du bearbeitest die täglichen Anfragen ruhig und freundlich – egal ob telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort.
- Du unterstützt Dein Team im Schichtdienst, auch zu späteren Stunden, und sorgst für eine reibungslose Übergabe.
- Du arbeitest eng mit Housekeeping und weiteren Abteilungen zusammen, damit unsere Abläufe stimmen und unsere Gäste happy sind.
Profil
- Gastfreundschaft ist für dich nicht nur ein Wort: Du gehst offen, freundlich und professionell auf Menschen zu.
- Quereinsteiger:innen sind willkommen – wichtig ist uns deine Motivation und Lust auf Teamarbeit.
- Organisiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus – auch wenn es mal turbulent wird, bleibst du gelassen.
- Du hast Freude daran, Lösungen zu finden und mit modernen IT-Systemen zu arbeiten.
- Du bist bereit für Schichtarbeit am Tag oder in der Nacht.
- Gute Deutschkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
- Bei uns erfährst du Respekt, bedingungslose Wertschätzung und Ehrlichkeit – das ist mehr als ein Versprechen, sondern wird jeden Tag gelebt.
- Du genießt ein hohes Maß an eigener Freiheit: Bei uns zählen nicht starre Prozesse, sondern dein persönlicher Beitrag und deine Ideen.
- Werde Teil eines offenen Teams, das sich gegenseitig unterstützt, feiert und gemeinsam wächst.
- Mit deinem Start erwartet dich eine strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG-Gruppe.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeitet. Als Teil eines familiengeführten Unternehmens profitierst du von attraktiven Mitarbeiterraten, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG-Gruppe. Hier in Potsdam erwartet dich ein junges, motiviertes Team, das Gastfreundschaft lebt und Wertschätzung großschreibt.
Kontaktdaten:
Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Gastfreundschaft und Teamarbeit in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) – Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Gastfreundschaft leben. Zeig uns, wer du bist und warum du zu unserem Team passen würdest!
Achte auf Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Egal ob du Quereinsteiger:in bist oder bereits Erfahrung in der Hotellerie hast, teile uns mit, was dich motiviert und welche Fähigkeiten du mitbringst. Wir schätzen Teamarbeit und Engagement – das sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn – the niu, Amity Potsdam vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Hotelgruppe sucht nach Menschen, die offen und freundlich sind. Lass deine Begeisterung für die Gastfreundschaft durchscheinen!
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von NOVUM Hospitality vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du deine Teamfähigkeit oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Motivation und Eignung für die Position als Front Office Agent zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugierde. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder wie die Einarbeitung aussieht.
