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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber und vereine Front Office mit F&B, vom Check-In bis zum Servieren.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine fĂĽhrende Hotelgruppe mit ĂĽber 150 Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, unbefristet, und die Möglichkeit für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe unvergessliche Gastfreundschaft.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Offenheit, Empathie und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und bieten ein respektvolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ĂśBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg.
Die Mission:
Als the niu-Buddy* bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste – das Aufgabenfeld unseres Buddy* ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.
Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastische WillkommensheiĂźer.
Das macht Sie aus:
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken.
Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Engagement • Aufstiegswunsch • Flexibilität • Neugierde
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Freiheit
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
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NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Freiheit:
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
- Respekt:
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
- Ehrlichkeit:
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
- Bedingungslose Liebe:
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (Mnchen) Arbeitgeber: Holiday Inn the niu, Brass Munich Olympiapark
Kontaktperson:
Holiday Inn the niu, Brass Munich Olympiapark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (Mnchen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke 'the niu' und ihre Philosophie. Verstehe, was sie von anderen Hotels unterscheidet und wie sie ihren Gästen ein einzigartiges Erlebnis bieten. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um mit Fachleuten ins Gespräch zu kommen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen auf eine Anstellung erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine interkulturelle Kompetenz zu demonstrieren. Da 'the niu' international ausgerichtet ist, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit Gästen aus verschiedenen Kulturen umgehen kannst. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Empathie und Offenheit verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und deinen Teamgeist zu betonen. In der Hotellerie ist es wichtig, sich schnell an neue Situationen anzupassen und gut im Team zu arbeiten. Überlege dir, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (Mnchen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber NOVUM Hospitality und die Marke the niu. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, die Hotelmarke und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position als Front Office Agent bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine interkulturelle Kompetenz ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn the niu, Brass Munich Olympiapark vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, interkulturelle Kompetenz zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen zu sprechen und wie du Empathie und Verständnis zeigst.
✨Flexibilität betonen
Die Hotellerie erfordert oft Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Aufgaben. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
✨Neugierde und Engagement zeigen
Zeige während des Interviews deine Neugierde für die Branche und dein Engagement für die Position. Stelle Fragen über das Unternehmen, die Kultur und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, um dein Interesse zu unterstreichen.