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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem herzlichen Team mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer einzigartigen Hotelmarke, die Gastfreundschaft und urbanes Design vereint.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest empathisch, teamfähig und PC-affin sein, um unsere Gäste bestens zu betreuen.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen unabhängig von Geschlecht oder Herkunft willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG.
Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen.
Als „Nachteule“ bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicherzustellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
- Nachtmensch
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Nachtportier / Night Auditor im Holiday Inn - the niu, Air Frankfurt Messe – „Die Nachteule“* Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Coin Frankfurt Ostend
Kontaktperson:
Holiday Inn - the niu, Coin Frankfurt Ostend HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier / Night Auditor im Holiday Inn - the niu, Air Frankfurt Messe – „Die Nachteule“*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst, insbesondere die Aspekte von Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Gastgebermentalität zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du empathisch auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist oder wie du in stressigen Momenten Ruhe bewahrt hast.
✨Tip Nummer 3
Da du als Nachtportier oft alleine arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Sprich darüber, wie du auch im Alleingang effektiv kommunizieren und Probleme lösen kannst, um das Wohl der Gäste sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine PC-Affinität, indem du dich mit den gängigen Hotelmanagement-Systemen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne dies, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier / Night Auditor im Holiday Inn - the niu, Air Frankfurt Messe – „Die Nachteule“*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn – the niu. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Hotelmarke und die spezifischen Anforderungen für die Position des Nachtportiers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastgebermentalität, Empathie und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Bewerbung einreichen: Nutze den 'Bewerben'-Button auf der Webseite von StudySmarter, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Coin Frankfurt Ostend vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Erzähle von Erfahrungen, in denen du anderen geholfen oder sie unterstützt hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als Nachtportier unterstreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deine Empathie zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn – the niu. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Atmosphäre im Team beiträgst und wie du Konflikte löst.
