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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber und kümmere dich um Check-In, Check-Out und die Gästeversorgung.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und zahlreiche Sonderleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Gastfreundschaft neu definiert und SpaĂź an der Arbeit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, wichtig sind Empathie, Teamgeist und Flexibilität.
- Andere Informationen: Wir fördern ein respektvolles und offenes Arbeitsumfeld für alle.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt.
Als "the niu-Buddy"* bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste – das Aufgabenfeld unseres "Buddys"* ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/-Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es, mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber* aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Teamplayer
- Engagement
- Flexibilität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib’ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (m/w/d) inkl. Zuschläge sowie Sonderleistungen Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Flower Konstanz
Kontaktperson:
Holiday Inn - the niu, Flower Konstanz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (m/w/d) inkl. Zuschläge sowie Sonderleistungen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hotelmarke 'the niu' und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine interkulturellen Kompetenzen zu demonstrieren. Da du mit Gästen aus verschiedenen Ländern und Kulturen interagieren wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du mit unterschiedlichen Menschen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Teamfähigkeit zu geben. In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend, also denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen und Herausforderungen betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂĽr die Stelle: Front Office Agent / Rezeptionist - \"the niu Buddy\"* (m/w/d) inkl. Zuschläge sowie Sonderleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich ĂĽber die Werte von NOVUM Hospitality, wie Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld integrieren kannst.
Betone deine Soft Skills: Da die Position des Front Office Agents viel mit Gastfreundschaft und Teamarbeit zu tun hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Empathie, interkulturelle Kompetenz und Flexibilität hervorheben.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Begeisterung für die Rolle als "the niu Buddy" zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Gastgewerbe arbeiten möchtest und welche Erfahrungen du mitbringst, auch wenn du nicht aus der Hotellerie kommst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über den "Bewerben"-Button einreichst, stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Flower Konstanz vorbereitest
✨Sei ein echter Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, betonen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
In einem internationalen Umfeld ist es wichtig, interkulturelle Sensibilität zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen betreffen. Zeige, dass du offen und respektvoll gegenüber unterschiedlichen Hintergründen bist.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Die Position erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Insiderwissen über die Region
Da du als "the niu Buddy" auch Empfehlungen für lokale Events geben sollst, informiere dich über die Umgebung des Hotels und aktuelle Veranstaltungen. Im Interview kannst du dein Wissen über die Region einbringen und zeigen, dass du proaktiv bist und den Gästen einen Mehrwert bieten möchtest.
