Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei unser Willkommensheld und unterstütze das Rezeptionsteam bei Check-In/Out und Service.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das Gastfreundschaft neu definiert und unvergessliche Erlebnisse schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, aber Empathie, Teamgeist und Neugier sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt.
Wir suchen für das Holiday Inn – the niu, Fury Aschheim Messe einen Buddy, der Lust hat unser Rezeptionsteam vor Ort zu unterstützen. Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg.
Als the niu-Buddy bist Du ein echter Gastgeber und vereinst den Front Office und F&B Bereich fließend miteinander. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste - das Aufgabenfeld unseres Willkommensheisers ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Engagement
- Aufstiegswunsch
- Flexibilität
- Neugierde
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib’ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Kontaktperson:
Holiday Inn – the niu, Fury Aschheim Messe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - \"the niu Buddy\"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke 'the niu' und deren Philosophie. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie du diese Werte in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Gastfreundschaft und Teamarbeit zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Empathie und interkulturelle Kompetenz unter Beweis gestellt hast. Solche Geschichten können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Bereichen zu arbeiten. Da die Rolle sowohl Front Office als auch F&B umfasst, ist es wichtig, dass du bereit bist, in beiden Bereichen zu glänzen und dich schnell an neue Aufgaben anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze soziale Medien oder Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und eventuell sogar Empfehlungen erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter - \"the niu Buddy\"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality, wie Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld integrieren möchtest.
Betone deine Gastfreundschaft: Da die Position des Front Office Agents stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wo du bereits Erfahrungen im Umgang mit Gästen gesammelt hast oder wie du eine einladende Atmosphäre schaffen kannst.
Hebe deine Flexibilität hervor: Die Stellenbeschreibung betont Flexibilität und Teamgeist. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben Beispiele nennst, die deine Anpassungsfähigkeit und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
Zeige deine Neugierde: Da die Rolle auch das Teilen von Insidertipps für Gäste umfasst, solltest du in deiner Bewerbung deine Neugierde und dein Interesse an der Region und den Veranstaltungen hervorheben. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, deinen Gästen einen Mehrwert zu bieten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn – the niu, Fury Aschheim Messe vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Da die Rolle des Front Office Agents stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, Gäste herzlich zu empfangen und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Überlege dir Beispiele, in denen du bereits Gastgeberqualitäten gezeigt hast.
✨Interkulturelle Kompetenz zeigen
In einem internationalen Umfeld wie dem Holiday Inn – the niu ist es wichtig, interkulturelle Sensibilität zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen betreffen.
✨Flexibilität und Teamgeist betonen
Die Position erfordert Flexibilität und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du dich an Veränderungen angepasst hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Neugierde und Engagement zeigen
Zeige während des Interviews deine Neugierde für die Branche und dein Engagement für die Rolle. Stelle Fragen über das Unternehmen, die Kultur und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, um dein Interesse zu unterstreichen.