Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, plane Dienstzeiten und schule dein Team.
- Unternehmen: Eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines herzlichen Teams mit starken Werten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Hotellerie aktiv mit und erlebe echte Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Erfahrung am Front Office und Führungsqualitäten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Das macht Dich aus:
- Erfahrung am Front Office
- Führungsqualität
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmanager/in (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 150 Hotels bietet, sondern auch eine offene und respektvolle Arbeitskultur fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, sodass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Gestaltung einer innovativen Hotelgruppe beizutragen.
Kontaktdaten:
Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmanager/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmanager/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von NOVUM Hospitality und überlege dir, wie du diese in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Empfangsmanager/in sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen und deinem Team umgegangen bist. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmanager/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Empfangsmanager/in reizt.
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen am Front Office und wie du deine Führungsqualitäten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Willkommensmentalität. Lächle, sei freundlich und stelle sicher, dass du die Interviewer mit einem herzlichen Gruß begrüßt. Das gibt ihnen sofort das Gefühl, dass du die richtige Person für die Front Office-Position bist.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da du als Empfangsmanager/in auch für die Dienstplanung und Schulung deines Teams verantwortlich bist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen im Team gemeistert hast und welche Führungsqualitäten du dabei eingesetzt hast.
✨Kenntnis über NOVUM Hospitality
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit dem Unternehmen.
✨Interkulturelle Kompetenz betonen
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu demonstrieren. Teile Erfahrungen, die du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast, und erkläre, wie du diese in deine Arbeit einbringst, um eine positive Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen.
