Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, plane Dienstzeiten und schule dein Team.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer innovativen Unternehmenskultur mit starken Werten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem herzlichen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung am Front Office und Führungsqualitäten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Das macht Dich aus:
- Erfahrung am Front Office
- Führungsqualität
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmanager/in (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine wertschätzende und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer innovativen Hotelgruppe mitzuwirken. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Schulungen und einem Umfeld, das Vielfalt und individuelle Stärken schätzt.
Kontaktdaten:
Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmanager/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmanager/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Kultur bei NOVUM Hospitality. Zeig uns, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch zu unserem Teamgeist passt.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur der Lebenslauf, sondern auch, wie du dich präsentierst. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck – das wird uns überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmanager/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Empfangsmanager/in reizt.
Beweise deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen am Front Office und wie du deine Führungsqualitäten unter Beweis gestellt hast. Zeige uns, dass du die richtige Person bist, um unser Team zu leiten!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Wenn du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Da die Position des Empfangsmanagers auch Führungsqualitäten erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Teamleitung zeigen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und geschult hast, um die Standards einzuhalten.
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Willkommensmentalität und Empathie testen. Du könntest beispielsweise eine Situation schildern, in der du einem unzufriedenen Gast geholfen hast. Das zeigt, dass du ein echter Gastgeber bist!
✨Interkulturelle Kompetenz betonen
Da NOVUM Hospitality international tätig ist, ist interkulturelle Kompetenz wichtig. Teile Erfahrungen, die du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast, und wie du diese in deiner Arbeit am Front Office genutzt hast, um eine positive Atmosphäre zu schaffen.
