Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, plane Dienstzeiten und schule dein Team für einen tollen Aufenthalt.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das Freiheit, Respekt und Ehrlichkeit lebt.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Hotellerie in einem innovativen und respektvollen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung am Front Office, Führungsqualität und interkulturelle Kompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission:
Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.
Das macht Dich aus:
- Erfahrung am Front Office
- Führungsqualität
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Front Office Manager/in (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine wertschätzende und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer innovativen Hotelgruppe mitzuwirken. Hier hast du die Chance, in einer Schlüsselposition zu arbeiten und deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager/in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über das Front Office überlegst. Denk an Situationen, in denen du deine Führungsqualitäten und Empathie unter Beweis gestellt hast. So kannst du zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tip Nummer 3
Zeig deine Begeisterung für die Marke! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei NOVUM Hospitality und der IHG-Partnerschaft. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und teilst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und die Werte von NOVUM Hospitality. Das hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei NOVUM Hospitality arbeiten möchtest und was dich an der Position als Front Office Manager/in reizt.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen am Front Office und wie du diese in unsere Unternehmenskultur einbringen kannst. Zeige uns, dass du die nötigen Führungsqualitäten und Empathie mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain vorbereitet
✨Informiere Dich über NOVUM Hospitality
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit NOVUM Hospitality und deren Werten auseinandersetzen. Schau Dir die Unternehmensgeschichte, die verschiedenen Hotelmarken und die neuesten Entwicklungen an. So kannst Du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für Deine Erfahrungen vor
Da die Position am Front Office viel Interaktion mit Gästen erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege Dir Situationen, in denen Du Deine Führungsqualitäten, Empathie oder interkulturelle Kompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Fähigkeiten lebendig zu machen.
✨Zeige Deine Willkommensmentalität
In der Hotellerie ist eine positive Einstellung entscheidend. Bereite Dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die Deine Fähigkeit zur Gästebetreuung betreffen. Zeige, dass Du ein Gastgeber aus vollem Herzen bist und bereit bist, alles zu tun, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Ein gutes Team ist das Herzstück eines erfolgreichen Front Office. Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Teamarbeit und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen beziehen. Das zeigt nicht nur Dein Interesse an der Position, sondern auch, dass Du die Bedeutung von Teamspirit verstehst und schätzt.
