Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Genussbringer für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Weitere Informationen: Werde Teil einer innovativen Hotelmarke mit einzigartigem Design und lokal inspirierten Gasterlebnissen.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt der Hotellerie in einem kreativen und inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Teamgeist sind deine besten Qualifikationen.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt. www.novum-hospitality.com
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
Du fühlst Dich im Servicebereich am wohlsten und findest es dabei spannend, einen abwechslungsreichen Hotelalltag zu beobachten und mitzuwirken.
Unsere Living Lobby in den Holiday Inn – the niu Hotels bieten Dir genau diese Möglichkeit und lässt Dein Gastgeberherz höherschlagen. Vom Cocktailtrinker bis zum Teeschlürfer – Du versteht es, für jeden Gast den richtigen Drink zusammen mit kleineren Snacks zu servieren.
An Deinem Arbeitsplatz ist der hygienische Umgang mit Lebensmitteln und Materialien für Dich selbstverständlich. Nebenbei lässt Du dich immer gerne auf einen lockeren Plausch mit den Gästen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch ein und verrätst dabei Insidertipps der Stadt.
Profil
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Selbstständigkeit • Eigenverantwortung • Serviceleidenschaft • Spontanität • Teamfähigkeit • Stressresistenz • Gästeorientierung • gute Zuhörerqualitäten
Wir bieten
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
- Freiheit:
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
- Respekt:
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
- Ehrlichkeit:
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
- Bedingungslose Liebe:
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Servicemitarbeiter - "Der Genussbringer"* Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Leo Nuremberg
Als eines der größten inhabergeführten Hotelunternehmen Europas bietet NOVUM Hospitality nicht nur eine Vielzahl an Karrieremöglichkeiten, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer offenen Unternehmenskultur, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen, während sie unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen. Zudem sorgt die zentrale Lage unserer Hotels in Europa für eine attraktive Work-Life-Balance.
Kontaktdaten:
Holiday Inn - the niu, Leo Nuremberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemitarbeiter - "Der Genussbringer"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hotelmarke 'the niu' und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Konzept der Marke verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und Hotellerie. Sprich darüber, warum du gerne im Servicebereich arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter - "Der Genussbringer"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Hotelmarke the niu. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Servicemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservicefähigkeiten und Erfahrungen in der Gastronomie oder Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Servicemitarbeiter für NOVUM Hospitality bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Fähigkeit ein, unvergessliche Erlebnisse für Gäste zu schaffen.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Leo Nuremberg vorbereitet
✨Sei bereit für Fragen zur Gastfreundschaft
Da du dich für die Position als Servicemitarbeiter bewirbst, solltest du auf Fragen vorbereitet sein, die deine Erfahrungen und Ansichten zur Gastfreundschaft betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke 'the niu'. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und das Konzept verstehst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen unter Beweis stellen. Betone, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und das Team unterstützt.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich und offen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.