Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit und ein herzliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns in einem respektvollen und ehrlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und werde Teil eines dynamischen Teams.
- Qualifikationen: Weltoffenheit, Teamgeist und eine Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Die Mission: Als unser „Buddy*“ / Front Office Specialist* bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste und vereinst Rezeption, Gästeservice und den F&B-Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste gestaltest du den Aufenthalt unvergesslich. Dein Aufgabenbereich ist vielseitig:
- Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste am Front Desk / Empfang
- Durchführung von Check-in, Check-out und Reservation Management
- Servieren von Speisen und Getränken aus dem F&B-Bereich
- Beratung und Information der Gäste über Hotelservices, Events und lokale Highlights
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Wünschen und Reklamationen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Front Office und Housekeeping-Koordination
- Nutzung von PMS-Systemen, Buchungstools und digitalen Gästeservices
Das macht Dich aus: Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber* aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: Willkommensmentalität, Empathie, interkulturelle Kompetenz, Teamplayer, Engagement, Flexibilität.
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
"Der Alleskönner" - Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"* (Halle/Saale) Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Ridge Halle Central Station
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine herzliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. Als Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unvergesslicher Gästeerlebnisse mitzuwirken und dich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Hier wird Wert auf Teamgeist, Offenheit und persönliche Entfaltung gelegt, was NOVUM Hospitality zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnstiftende Karriere im Gastgewerbe anstreben.
Kontaktdaten:
Holiday Inn - the niu, Ridge Halle Central Station Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so "Der Alleskönner" - Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"* (Halle/Saale) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die ins Team passen. Also, lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Vision des Unternehmens verstehst, hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle als 'Buddy' erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den besten Eindruck zu hinterlassen. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um "Der Alleskönner" - Rezeptionist* / Front Office Agent* / Empfangsmitarbeiter* - "the Buddy"* (Halle/Saale) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte Buddy für unser Team bist!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht und welche Erfahrungen du mitbringst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe oder in ähnlichen Bereichen. Was hast du gelernt? Welche besonderen Situationen hast du gemeistert? Das hilft uns, ein Bild von deinem Können zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Ridge Halle Central Station vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über NOVUM Hospitality verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die verschiedenen Hotelmarken und die neuesten Entwicklungen an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Empfangsmitarbeiter* unter Beweis stellen. Denk an Momente, in denen du Gäste erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Hotellerie entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
