Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Erfahrung in derFührung eines Empfangsteams

Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Erfahrung in derFührung eines Empfangsteams

Düsseldorf Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Empfangsteam und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
  • Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines herzlichen Teams, das Vielfalt und Offenheit schätzt.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie in einem innovativen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung am Front Office und Führungsqualitäten sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.

Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts im April 2024 macht NOVUM Hospitality zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch des Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion der übrigen NOVUM Hospitality Eigenmarken. Yggotel, Select Hotels und Novum Hotels werden in die Markenwelt des IHG-Brands Garner integriert. acora Living the City konvertiert zur IHG Extended-Stay-Marke Candlewood Suites. Für beide Marken bedeutet dies zukünftig das Europa-Debüt.

Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihr Know-how zählt und Ihrer Persönlichkeit Vertrauen geschenkt wird. Bei uns werden Offenheit, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung groß geschrieben.

Die Mission: Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Du übernimmst die Dienstplanung für Dein Team und bildest die Schnittstelle zum Hotelmanagement. Du freust dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitenden zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding, sondern fortlaufend. Du stellst die Einhaltung der Standards in der Abteilung sicher und bildest eine wichtige Schlüsselposition für die Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hotels.

Das macht Dich aus: Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:

  • mehrjährige Erfahrung am Front Office
  • Führungsqualität
  • Willkommensmentalität
  • Empathie
  • interkulturelle Kompetenz
  • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit: Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.

Respekt: Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.

Ehrlichkeit: Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.

Bedingungslose Liebe: Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Erfahrung in derFührung eines Empfangsteams Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Tab Dusseldorf Main Station

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur attraktive Mitarbeiterraten in über 6.000 Hotels weltweit bietet, sondern auch eine offene und respektvolle Arbeitsatmosphäre fördert. In einem familiengeführten Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung legt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungsqualitäten zu entfalten und aktiv zur Gestaltung einer der innovativsten Hotelgruppen Europas beizutragen.

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Kontaktdaten:

Holiday Inn - the niu, Tab Dusseldorf Main Station Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Erfahrung in derFührung eines Empfangsteams erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsleiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit dem Team von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Führungsqualitäten und deine Erfahrung am Front Office präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du dein Team motiviert und Gäste begeistert hast.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! Bei NOVUM Hospitality wird Wert auf Offenheit und Teamspirit gelegt. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und die Werte von NOVUM Hospitality. So kannst du dich optimal vorbereiten und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"* mit Erfahrung in derFührung eines Empfangsteams mit Bravour zu bestehen

Führungsqualität
Empathie
Interkulturelle Kompetenz
Teamspirit
Kommunikationsfähigkeiten
Dienstplanung
Gastfreundschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Manager für unser Team bist.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und bringe deine eigene Note in die Bewerbung ein. Erzähl uns von deinen Erfahrungen am Empfang und wie du dein Team führst – das macht den Unterschied!

Achte auf Details!:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt, dass du Wert auf Qualität legst. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Tab Dusseldorf Main Station vorbereitet

Sei der Gastgeber, den sie suchen

Zeige während des Interviews deine Gastfreundschaft und Empathie. Stelle dir vor, du begrüßt die Interviewer wie Gäste in deinem Hotel. Das gibt ihnen einen Eindruck davon, wie du mit echten Gästen umgehen würdest.

Bereite dich auf Teamfragen vor

Da du ein Empfangsteam führen wirst, sei bereit, Fragen zu deiner Führungsqualität und Teamarbeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich ein Team geleitet oder geschult hast.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über NOVUM Hospitality und ihre Werte. Zeige, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.