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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine große, familiengeführte Hotelgruppe mit über 150 Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und ein herzliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe unvergessliche Gastfreundschaft in einem einzigartigen Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Nachtmensch mit Gastgebermentalität, Empathie und Teamgeist sind gefragt.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Mit über 150 Hotels und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Als „Nachteule“ bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicherzustellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Nachtmensch
- Gastgebermentalität
- Empathie
- Teamplayer
- PC-Affinität
- Engagement
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib‘ Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“* Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen
Kontaktperson:
Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Werte und die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Freiheit, Ehrlichkeit und Respekt verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du empathisch auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Da du als Nachtportier oft alleine arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamplayer-Qualitäten zu betonen. Sprich darüber, wie du auch im Alleingang effektiv kommunizieren und mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine PC-Affinität, indem du dich mit den gängigen Hotelmanagement-Systemen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier / Night Auditor – „Die Nachteule“*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke Holiday Inn – the niu. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Hotelmarken und die spezifischen Anforderungen für die Position des Nachtportiers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastgebermentalität, Empathie und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Rolle entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Bewerbung einreichen: Nutze den „Bewerben“-Button auf der Website von NOVUM Hospitality, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen vorbereitest
✨Sei ein leidenschaftlicher Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Gastfreundschaft. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast und welche positiven Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Empathie und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über NOVUM Hospitality und die Marke 'the niu'. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Nachtportier umsetzen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten.
