Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Gastgeber und kümmere dich um Check-In, Check-Out und Gästebewirtung.
- Arbeitgeber: NOVUM Hospitality ist eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas mit über 150 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und einem inspirierenden Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Hotelmarke und erlebe unvergessliche Momente mit Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für Quereinsteiger, wichtig sind Empathie, Teamgeist und Flexibilität.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und heißen alle Menschen unabhängig von Geschlecht oder Herkunft willkommen.
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften.
Holiday Inn – the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt.
Du kommst ursprünglich nicht aus der Hotellerie? Kein Problem. Dann ist dies die perfekte Möglichkeit für einen Quereinstieg.
Als "the niu-Buddy" bist Du ein echter Gastgeber* und vereinst den Front Office fließend mit dem F&B Bereich. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste – das Aufgabenfeld unseres "Buddys" ist breit gefächert. Dazu gehören neben dem Check-In/-Out auch das Servieren von Getränken und Speisen. Dir gefällt es, mit den Gästen ins Gespräch zu kommen, sie up to date zu halten und ihnen Insidertipps zu Events für ihren Aufenthalt zu geben.
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber aus vollem Herzen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
- Willkommensmentalität
- Empathie
- interkulturelle Kompetenz
- Teamplayer
- Engagement
- Flexibilität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe
Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Schreib' Geschichte mit Holiday Inn – the niu und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Rezeptionist / Front Office Agent - \"the niu Buddy\"* Arbeitgeber: Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen
Kontaktperson:
Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist / Front Office Agent - \"the niu Buddy\"*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Marke 'the niu' und deren Philosophie. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie du diese Werte in deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von NOVUM Hospitality in Kontakt zu treten. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für den Einstieg als Rezeptionist oder Front Office Agent. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine interkulturellen Kompetenzen und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast oder wie du mit verschiedenen Kulturen umgegangen bist. Diese Fähigkeiten sind in der Hotellerie besonders wichtig.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen. Da die Rolle sowohl Front Office als auch F&B umfasst, ist es wichtig, dass du bereit bist, in beiden Bereichen zu arbeiten und dich schnell an neue Situationen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Front Office Agent - \"the niu Buddy\"*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich ĂĽber NOVUM Hospitality: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich ĂĽber NOVUM Hospitality und die Marke 'the niu' informieren. Verstehe ihre Werte, das Konzept und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
Betone deine Gastfreundschaft: Da die Position als Rezeptionist / Front Office Agent stark auf Gastfreundschaft basiert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Hebe deine interkulturelle Kompetenz hervor: In einem internationalen Umfeld ist interkulturelle Kompetenz entscheidend. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du mit Menschen aus verschiedenen Kulturen umgehst und welche Erfahrungen du in diesem Bereich gesammelt hast.
Zeige Flexibilität und Teamgeist: Die Stellenbeschreibung hebt Flexibilität und Teamarbeit hervor. Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn - the niu, Timber Esslingen vorbereitest
✨Sei ein echter Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Gastfreundschaft und Empathie. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen oder Kunden umgegangen bist und betone deine Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Interkulturelle Kompetenz hervorheben
Da das Hotel international ausgerichtet ist, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu betonen. Sprich ĂĽber Erfahrungen, die du mit verschiedenen Kulturen gemacht hast, und wie du dich an unterschiedliche BedĂĽrfnisse anpassen kannst.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit betreffen. Gib Beispiele, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Situationen angepasst hast.
✨Insiderwissen über die Region
Informiere dich über lokale Events und Sehenswürdigkeiten, die für Gäste interessant sein könnten. Zeige dein Interesse an der Region und teile einige Tipps, die du den Gästen geben würdest, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.