Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)
Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

Vollzeit 50000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich
HolidayPirates Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für CRM-Performance und leite spannende Kampagnen.
  • Arbeitgeber: HolidayPirates ist ein beliebtes Online-Reiseportal, das Reiseträume wahr werden lässt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, ein MacBook und tolle Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte innovative Kundenbindungsstrategien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre CRM-Erfahrung und Leidenschaft für datenbasierte Entscheidungen.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns über kreative Bewerbungen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 55000 € pro Jahr.

AHOI PIRAT! HolidayPirates setzt die Segel zu neuen Abenteuern und wir wachsen schnell! Als eine der beliebtesten Reise-Communities der Welt beruht unser Erfolg auf den brillanten Köpfen und leidenschaftlichen Herzen an Bord. Und genau da kommen Sie ins Spiel!

Hast Du bereits Erfahrungen im Bereich CRM gesammelt? Du lernst schnell und bist immer bereit, die Ärmel hochzukrempeln, Verantwortung zu übernehmen und mit einem großartigen Team zusammenzuarbeiten? YO-HO-HO Du könntest genau der Pirat sein, den wir suchen! Komm an Bord und hilf uns, neue Horizonte auf Reisen zu entdecken. Das Abenteuer wartet!

AUFGABEN AN DECK

  • Starke Eigenverantwortung: Du übernimmst die volle Verantwortung für die CRM-Performance auf den DACH-Märkten.
  • Kampagnen-Management: Planung, Durchführung und Optimierung von End-to-End-CRM-Kampagnen auf unseren E-Mail-, App-Push-, In-App- und WhatsApp-Kanälen.
  • Ressourcenplanung: Effektives Management deiner Arbeitszeit, vorausschauende Planung und Nutzung der verfügbaren Ressourcen.
  • Analytische Denkweise: Zuverlässige Interpretation und Anwendung von KPIs und Berichtslogik, um datenunterstützte Entscheidungen zu treffen und effektiv Prioritäten zu setzen.
  • OKRs: Definiere und verantwortet CRM-bezogene OKRs für den DACH-Markt.
  • Lead-Generierung: Verantwortlich für lokale CRM-Kampagnen zur Leadgenerierung von der Strategie bis zur Ausführung.
  • Globale Zusammenarbeit: Abstimmung mit dem globalen CRM-Team, um Erkenntnisse auszutauschen, Best Practices zu verbreiten und die Fortführung der Strategie sicherzustellen.
  • Projektleitung: Du leitest regionale CRM-Projekte und sorgst für pünktliche Umsetzung, hohe Qualität und überzeugende Ergebnisse.
  • Innovation und Kreativität: Du entwickelst neue Ideen, um die Kundenbindung zu verbessern.
  • Funktionsübergreifende Arbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Content-, Design- und Marketing-Teams, um Kampagnen zum Leben zu erwecken.
  • Teamunterstützung: Du unterstützt die Mitglieder des DACH CRM-Teams und förderst eine Kultur des Wachstums und Lernens.
  • Experimentieren: Planen, Durchführen und Analysieren von A/B-Tests und CRM-Experimenten.

DEIN ERFAHRUNGSSCHATZ

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in einem B2C-Unternehmen.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (z.B. Emarsys, Braze, Iterable, etc.).
  • Solide Projektmanagement-Fähigkeiten.
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeit.
  • Datenorientierte Denkweise und Erfahrung in der Nutzung von Erkenntnissen zur Information und Priorisierung von Initiativen.
  • Große Leidenschaft für CRM-bezogene Themen, mit dem Wunsch, mehr zu lernen und innovativ zu sein.
  • Du arbeitest gerne mit verschiedenen Teams zusammen und verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du sprichst fließend Englisch.

EXTRA KNOTEN FÜR

  • Erfahrung in der Verwendung von Iterable oder Braze.
  • Kenntnisse in SQL, JavaScript, HTML und CSS.
  • Praktische Erfahrung mit App Messaging oder Messengers/Bots.

UNSER PIRATENSCHIFF UND UNSERE CREW BIETEN DIR

  • Eine einzigartige und offene Unternehmenskultur, in der ein Austausch von Ideen unser Lebenselixier ist.
  • Die Möglichkeit, an Bord des Piratenschiffs seinen kreativen Fußabdruck zu hinterlassen.
  • Ein hybrides Arbeitsmodell, mit einem schönen Büro in Berlin-Mitte oder vollständigem Remote Work.
  • Ein MacBook, das Dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht, sowie alle anderen benötigten Geräte, einschließlich eines sehr netten Remote-IT-Supports.
  • Legendäre Team- und Firmenevents, wie zum Beispiel Sommerfeste.
  • Mental-Wellbeing-Programm.
  • Geldsparen mit Firmenrabatten bei Marken wie Adidas, LG, Bosch, Apple und anderen.
  • Zuschuss für eine Urban-Sports-Mitgliedschaft.
  • 50 Euro Home-Office-Zulage.
  • 50 Euro steuerfreie Geldkarte pro Monat.
  • Private Reiseversicherung.
  • Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Weiterbildungsbudget zur freien Verfügung.
  • Profitiere von einer Reihe von Vorteilen durch die Travel Industry Card.
  • Inspirierende Kollegen und Kolleginnen aus der ganzen Welt.
  • Fahrrad-Leasing-System.

Über uns: HolidayPirates ist eines der beliebtesten Online-Reiseportale in Europa. Wir glauben daran, die Reiselust der Menschen zu wecken und die Welt zu erkunden, deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Nutzer:innen die besten Reiseangebote anzubieten. Unsere weitgereisten Redakteur:innen recherchieren täglich Angebote auf den Seiten von Drittanbietern und stellen diese gepaart mit Tipps aus erster Hand auf dem Blog zusammen. Unterstützt werden sie dabei von eigens entwickelten Technologien, um die besten und einzigartigsten Reise-Deals zu finden. Seit unserer Gründung im Jahr 2012 haben wir uns als bevorzugtes Portal für Millionen von Entdecker:innen und Urlauber:innen auf der ganzen Welt etabliert. Aufgrund dieses Erfolgs wächst das Team stetig und wir freuen uns sehr darauf, dich an Bord zu begrüßen, um weitere Reiseträume wahr werden zu lassen.

Die HolidayPirates Group ist derzeit in 10 Ländern und 7 verschiedenen Sprachen tätig. Wir beschäftigen derzeit rund 160 Mitarbeiter:innen, davon 120 in unserem Headquarter in Berlin (Deutschland).

Gut zu wissen: HolidayPirates Group ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und stellt Mitarbeiter:innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, nationaler Herkunft oder ethnischer Zugehörigkeit etc. ein.

Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d) Arbeitgeber: HolidayPirates Group

HolidayPirates bietet eine einzigartige und offene Unternehmenskultur, in der der Austausch von Ideen geschätzt wird und kreative Entfaltung gefördert wird. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das sowohl Remote-Arbeit als auch ein schönes Büro in Berlin-Mitte umfasst, sowie zahlreichen Vorteilen wie Weiterbildungsbudgets und mentalen Gesundheitsprogrammen, ist es ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten möchten.
HolidayPirates Group

Kontaktperson:

HolidayPirates Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im CRM-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich, insbesondere in den DACH-Märkten. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit CRM-Tools vor. Wenn du Kenntnisse in spezifischen Tools wie Emarsys oder Braze hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Kommunikation verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

Erfahrung im CRM-Management
Kenntnisse in CRM-Tools (z.B. Emarsys, Braze, Iterable)
Projektmanagement-Fähigkeiten
Analytische Denkweise
Fähigkeit zur Dateninterpretation und -priorisierung
Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Kreativität und Innovationsgeist
Erfahrung mit A/B-Tests und CRM-Experimenten
Kenntnisse in SQL, JavaScript, HTML und CSS
Erfahrung im B2C-Bereich
Ressourcenplanung und Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen wie Erfahrung im CRM-Bereich, Kenntnisse in bestimmten Tools und Fähigkeiten im Projektmanagement. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für CRM und deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Betone Teamarbeit und Kommunikation: Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich in interdisziplinären Teams gearbeitet hast und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Da die Position eine datenorientierte Denkweise erfordert, solltest du Beispiele anführen, wie du KPIs interpretiert und datenbasierte Entscheidungen getroffen hast. Dies kann deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HolidayPirates Group vorbereitest

Verstehe die CRM-Welt

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im CRM-Bereich zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele für erfolgreiche Kampagnen zu geben, die du geleitet hast, und erkläre, wie du KPIs zur Verbesserung der Performance genutzt hast.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten

Da die Position eine starke analytische Denkweise erfordert, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die deine Fähigkeit zur Dateninterpretation testen. Überlege dir, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Teamarbeit betonen

Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Kultur des Wachstums schätzt.

Kreativität und Innovation präsentieren

Überlege dir innovative Ideen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um die Kundenbindung zu verbessern. Sei bereit, über neue Ansätze zu sprechen, die du in zukünftigen Kampagnen ausprobieren möchtest, und zeige deine Leidenschaft für kreative Lösungen.

Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)
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  • Senior CRM Manager - DACH Märkte (f/m/d)

    Vollzeit
    50000 - 55000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-22

  • HolidayPirates Group

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    50 - 100
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