Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste.
- Unternehmen: Familienunternehmen an der wunderschönen Ostsee mit herzlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Wertschätzendes Arbeitsklima, flache Hierarchien und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten und moderne Ferienimmobilien als Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Erfahrung im Gästeservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen mit viel Herz. Unser Standort befindet sich an der wunderschönen Ostsee, im Ort Scharbeutz.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Reservierungs- und Gästemanagement – Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen, führen die Gästekorrespondenz per Telefon und E-Mail, pflegen unsere Kundendaten und begleiten den gesamten Buchungsprozess von der Anfrage bis zur Abreise.
- Check-in & Check-out Organisation – Sie koordinieren An- und Abreisen, erstellen relevante Unterlagen und sorgen dafür, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt genießen.
- Administrative Tätigkeiten – Sie bearbeiten Verträge, pflegen Buchungs- und Stammdaten, koordinieren interne Abläufe und unterstützen bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.
- Qualitäts- & Wohnungsmanagement – Sie behalten den Überblick über unsere Ferienwohnungen, koordinieren die Zusammenarbeit mit den Reinigungsteams und stellen sicher, dass unsere Qualitäts-, Sauberkeits- und Servicestandards eingehalten werden.
- Teamplayer – Sie sind Teil des Teams und arbeiten eng mit allen zusammen. Sie tragen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise zu einem reibungslosen Ablauf unseres Vermietungsalltags bei.
Profil
- Eine zuverlässige, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Eine freundliche und professionelle Kommunikation – sowohl persönlich als auch im Schriftverkehr
- Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen; Erfahrungen mit Reservierungs- oder Buchungssystemen sind von Vorteil
- Eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Erfahrungen in der Hotellerie oder ähnlichen Bereichen sind wünschenswert
- Lösungsorientiertes Denken, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
Wir bieten
- Ein angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem Familienunternehmen
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Ein sicherer Arbeitsplatz in unmittelbarer Ostseenähe
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung
- Moderne und hochwertige Ferienimmobilien als Arbeitsumfeld
- Ein Jahresparkplatz auf dem Großraumparkplatz in Scharbeutz
- Eine leistungsgerechte Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation bei einer Teilzeitstelle (25 Stunden/Woche) oder Vollzeitstelle
Mitarbeiter Empfang / Guest Relations & Ferienwohnungsmanagement (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Holm Ferienwohnungen
Als kleines Familienunternehmen an der malerischen Ostsee in Scharbeutz bieten wir ein herzliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das von flachen Hierarchien und direkter Kommunikation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, eigenverantwortlichem Arbeiten und der Möglichkeit, in modernen Ferienimmobilien zu agieren. Zudem legen wir großen Wert auf Teamarbeit und bieten eine leistungsgerechte Vergütung sowie die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang / Guest Relations & Ferienwohnungsmanagement (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der dort arbeitet. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Daten sicher sind. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang / Guest Relations & Ferienwohnungsmanagement (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu unserem kleinen Familienunternehmen passt. Lass uns wissen, was dich an der Arbeit bei uns begeistert!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade im Bereich Gästemanagement und Empfang arbeiten möchtest und was du für unsere Gäste tun kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Zeig deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrungen in der Hotellerie oder im Gästemanagement hast, dann bring das zur Sprache! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dir zeitnah Rückmeldung geben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holm Ferienwohnungen vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Region Scharbeutz. Zeige, dass du die Werte des Familienunternehmens verstehst und schätzt. Bereite dich auf typische Fragen vor, die sich auf Gästemanagement und Teamarbeit beziehen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich. Da die Rolle viel Gästekorrespondenz umfasst, solltest du sicherstellen, dass du freundlich und professionell auftrittst. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele für gelungene Kommunikation in der Vergangenheit parat haben.
✨Zeige deine Organisationstalente
Bereite Beispiele vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit An- und Abreisen koordiniert hast oder wie du mit Buchungssystemen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist. Du wirst Teil eines kleinen Teams sein, also zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam Lösungen zu finden.
