Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für exzellenten Kundenservice und führe das Rezeptionsteam in Düsseldorf.
- Unternehmen: Holmes Place, führender Premium Gesundheits- und Fitnessanbieter in Deutschland.
- Vorteile: Kostenfreie Mitgliedschaft, attraktive Vergünstigungen und 28 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Trainings und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere im Fitnessbereich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Fitnessbereich und Erfahrung in Service und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa einzigartiges Digital-Angebot.
Unser Angebot an dich:
- Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B. Fabletics, Blackroll und weiteren.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge.
- Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge.
Deine Hauptaufgaben:
- Du sorgst für einen exzellenten Kundenservice im Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder in zwei Clubs in Düsseldorf.
- Du führst und entwickelst das Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung.
- Du behältst Budget und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei.
- Du optimierst kontinuierlich unsere Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise ergänzt durch eine Fitnesstrainer B-Lizenz.
- Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position oder fundierte Praxiskenntnisse aus der Fitnessbranche mit Schwerpunkt auf Service und Teamführung mit.
- Du bist organisationsstark, liebst es zu planen und Prozesse zu steuern, und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an.
- Du überzeugst durch ein sicheres, offenes Auftreten, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren.
- Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint), arbeitest serviceorientiert und kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Servicemanager (m/w/d) Düsseldorf Arbeitgeber: Holmes Place Health Clubs GmbH AST
Holmes Place ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Düsseldorf nicht nur eine kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Premium Clubs bietet, sondern auch ein engagiertes und kompetentes Team mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Mit umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, regelmäßigen Team-Events und attraktiven Vergünstigungen sorgt Holmes Place dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen und Teil eines dynamischen Umfelds zu sein.
Kontaktdaten:
Holmes Place Health Clubs GmbH AST Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemanager (m/w/d) Düsseldorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemanager bewirbst, schau dir die Clubs in Düsseldorf an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Fitnessbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Holmes Place öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Teammanagement konkret darstellen kannst. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager (m/w/d) Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und der Teamführung zu erzählen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und wie du in unser Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holmes Place Health Clubs GmbH AST vorbereitet
✨Informiere dich über Holmes Place
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Philosophie und die Angebote von Holmes Place verschaffen. Schau dir die verschiedenen Fitness- und Wellnessangebote an und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Servicemanager unterstützen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamführung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in der Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Übe deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein offenes Auftreten und die Fähigkeit, dich gut auszudrücken, sind entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
