Servicemanager (m/w/d) Berlin

Servicemanager (m/w/d) Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Holmes Place Health Clubs GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Fitness- und Rezeptionsteam und sorge für exzellenten Kundenservice.
  • Unternehmen: Holmes Place ist der führende Premium Anbieter für Gesundheit, Fitness und Wellness in Deutschland.
  • Vorteile: Kostenfreie Mitgliedschaft, Vergünstigungen im Personal Training und regelmäßige Team-Events.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Trainings und Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, engagierten Teams mit flachen Hierarchien und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie oder Büromanagement, idealerweise mit Fitnesstrainer B-Lizenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness- und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft- und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein umfangreiches und in Europa einzigartiges Digital-Angebot.

40 Stunden/Woche

Unser Angebot an dich

  • Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B. Fabletics, Blackroll und weiteren
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge
  • Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft
  • 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Hauptaufgaben

  • Du sorgst für einen exzellenten Kundenservice im Gym- und Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder
  • Du führst und entwickelst das Fitness- und Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung
  • Du behältst Budget und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei
  • Du optimierst kontinuierlich unsere Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
  • Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Fitnesstrainer B-Lizenz
  • Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position oder fundierte Praxiskenntnisse aus der Fitnessbranche mit Schwerpunkt auf Service und Teamführung mit
  • Du bist organisationsstark, liebst es zu planen und Prozesse zu steuern, und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an
  • Du überzeugst durch ein sicheres, offenes Auftreten, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint), arbeitest serviceorientiert und kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch
  • Kostenfreie Mitgliedschaft in unseren Clubs sowie attraktive Vergünstigungen im Personal Training und bei ausgewählten Partnern wie z.B. Fabletics, Blackroll und weiteren
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten Team mit flachen Hierarchien und einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings, Coachings und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Team- und Social-Events zur gemeinsamen Feier unserer Erfolge
  • Finanzielle Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft
  • 28 Urlaubstage sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Hauptaufgaben

  • Du sorgst für einen exzellenten Kundenservice im Gym- und Rezeptionsbereich und bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitglieder
  • Du führst und entwickelst das Fitness- und Rezeptionsteam – inklusive Rekrutierung, Einarbeitung und Dienstplanung
  • Du behältst Budget und Umsatzziele im Blick und steuerst aktiv zur Zielerreichung bei
  • Du optimierst kontinuierlich unsere Fitness- und Serviceangebote und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher
  • Du koordinierst abteilungsübergreifend organisatorische Abläufe und verantwortest das Feedbackmanagement

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fitnessökonomie, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Fitnesstrainer B-Lizenz
  • Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position oder fundierte Praxiskenntnisse aus der Fitnessbranche mit Schwerpunkt auf Service und Teamführung mit
  • Du bist organisationsstark, liebst es zu planen und Prozesse zu steuern, und gehst Aufgaben strukturiert sowie lösungsorientiert an
  • Du überzeugst durch ein sicheres, offenes Auftreten, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen und zu motivieren
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint), arbeitest serviceorientiert und kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch

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Servicemanager (m/w/d) Berlin Arbeitgeber: Holmes Place Health Clubs GmbH

Holmes Place ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine kostenfreie Mitgliedschaft in seinen Premium-Fitnessclubs bietet, sondern auch ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung durch strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings sowie die Teilnahme an Team-Events machen die Arbeit als Club Manager in Berlin besonders attraktiv. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einer betrieblichen Altersvorsorge, was die Position zu einer lohnenden und erfüllenden Karrierewahl macht.

Holmes Place Health Clubs GmbH

Kontaktdaten:

Holmes Place Health Clubs GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Servicemanager (m/w/d) Berlin erhalten könntest

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends im Fitness- und Wellnessbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Ideen hast, um den Service zu verbessern.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Holmes Place. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Fitness und Gesundheit. Teile persönliche Geschichten oder Erfahrungen, die deine Motivation und dein Engagement für die Branche verdeutlichen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemanager (m/w/d) Berlin mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Teamführung
Rekrutierung
Einarbeitung
Dienstplanung
Budgetmanagement
Umsatzsteuerung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über Holmes Place und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Servicemanager-Position zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen:Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Teamführung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Holmes Place arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene E-Mail-Adresse oder direkt über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holmes Place Health Clubs GmbH vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Führungsqualitäten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.

Zeige deine Leidenschaft für Fitness und Wellness

Da die Position im Bereich Fitness und Wellness angesiedelt ist, solltest du deine Begeisterung für diesen Bereich deutlich machen. Sprich über deine eigene Fitnessreise oder spezielle Trends, die du spannend findest.

Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten

Da der Servicemanager auch für die Dienstplanung und Budgetüberwachung verantwortlich ist, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Prozesssteuerung parat haben.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Duz-Kultur und das Team bei Holmes Place zu erfahren. Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den regelmäßigen Team-Events, um zu verdeutlichen, dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.