Auf einen Blick
- Aufgaben: Trainiere Polizei- und Sicherheitseinheiten weltweit mit innovativen XR-Trainingssystemen.
- Unternehmen: Wachsendes internationales Technologieunternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Work-Life-Balance und ein kreatives Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Sicherheitstrainings und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Customer Success oder Training.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über den Job
Begleite Polizei-, Sicherheits- und Militäreinheiten weltweit bei der erfolgreichen Nutzung unserer immersiven XR-Trainingssysteme. Sorge dafür, dass unsere Lösungen echten Mehrwert liefern, langfristig im Trainingsalltag etabliert werden und die Sicherheitstrainings auf ein neues Level heben.
Was wir dir bieten
- Die Möglichkeit, in einem innovativen, schnell wachsenden internationalen Technologieunternehmen zu arbeiten
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit und einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- Ein motiviertes, kreatives Team und eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit und Fortschritt basiert
Deine Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im operativen Einsatz der HGXR-Systeme
- Unterstützt bei Trainings, Workshops und Enablement für Instruktoren und Systemverantwortliche
- Analysierst Nutzungsmuster und identifizierst Optimierungspotenziale
- Arbeitest eng mit Support, Produktmanagement & Entwicklung zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
- Sammelst Feedback, treibst Verbesserungen voran und gestaltest die Weiterentwicklung unserer Trainingslösungen aktiv mit
Schlüsselqualifikationen
- Deutsch (Muttersprache) und sehr gutes Englisch
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Customer Success, Training, Consulting oder technischem Projektmanagement
- Idealerweise Erfahrung im Behörden-, Sicherheits- oder Verteidigungsumfeld
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu vermitteln
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Interesse an innovativen Trainingsmethoden und immersiven Technologien
- Bereitschaft zu Dienstreisen, teilweise zu sicherheitsrelevanten Standorten
wünschenswerte Qualifikationen
- Erfahrung mit XR/VR/AR oder simulationsbasierten Trainingssystemen
- Erfahrung in der Durchführung von Trainingsprogrammen / Instruktorenschulungen
- Kenntnisse im Bereich Polizei-, Militär- oder Einsatztraining
Customer Success Manager HGXR (w/d/m) Arbeitgeber: Hologate GmbH
Als innovatives, schnell wachsendes internationales Technologieunternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Offenheit und Fortschritt basiert. Unsere flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglichen es Ihnen, aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen. Bei uns finden Sie ein motiviertes Team und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während Sie einen echten Mehrwert für die Sicherheitstrainings weltweit schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager HGXR (w/d/m) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für Customer Success Manager übst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Training und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für innovative Technologien! Sprich über deine Erfahrungen mit XR/VR/AR und wie du diese in Trainingsprogrammen eingesetzt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Ansprechperson erreicht. Und hey, wir lieben es, wenn Bewerber sich aktiv bei uns melden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager HGXR (w/d/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle als Customer Success Manager interessierst.
Pass deine Bewerbung an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen!
Hebe deine Erfolge hervor!:Erzähl uns von konkreten Beispielen, wo du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Ob im Customer Success oder bei Trainings – wir wollen wissen, wie du echten Mehrwert geschaffen hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hologate GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den XR-Trainingssystemen vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Technologie verstehst und wie sie in der Praxis eingesetzt wird. Das hilft dir, deine Antworten zu untermauern und zeigt dein Interesse an der Rolle.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder Trainings durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit der Vermittlung komplexer Inhalte zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend auftrittst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.