Support Services Specialist

Support Services Specialist

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bereite neue und erneuerbare Serviceverträge vor und liefere sie.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Service Enablement in Deutschland.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährliche Bonuszahlungen.
  • Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit zur Zusammenarbeit über Regionen hinweg.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere den Kundenservice.
  • Qualifikationen: Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse und Erfahrung mit Microsoft Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Service Contracts Specialist, der unserem Service Enablement-Team in Deutschland beitritt.

  • Vorbereitung und Lieferung neuer und erneuerter Servicevertragsangebote
  • Unterstützung interner und externer Kunden per Telefon und E-Mail
  • Zusammenarbeit über Regionen hinweg, um ständig zu verbessern, wie wir unsere Kunden bedienen und unterstützen
  • Kenntnisse in Microsoft Office-Tools, insbesondere Excel
  • Ausgezeichnete Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließendes Deutsch mit gutem Englischkenntnissen

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährliches Bonussystem, das einer unserer Talentpartner mit Ihnen im Detail besprechen kann.

Support Services Specialist Arbeitgeber: Hologic

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährliches Bonussystem anbieten. In Deutschland haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich der Bereitstellung exzellenter Dienstleistungen für unsere Kunden widmet.

H

Kontaktdaten:

Hologic Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Services Specialist erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Services Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Herausforderungen, die wir im DACH-Raum angehen. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Position interessiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Services Specialist mit Bravour zu bestehen

Vorbereitung und Lieferung von Serviceverträgen
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Microsoft Office Kenntnisse
Excel
Fließendes Deutsch
Gute Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir für die Rolle des Support Services Specialist suchen.

Sprache ist wichtig:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und präzise sind. Verwende die Sprache, die in der Stellenbeschreibung gefordert wird, um sicherzustellen, dass du die Anforderungen erfüllst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hologic vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Contracts Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Kundenservice im Fokus

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dich auf Fragen zu deiner Kundenservice-Erfahrung vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu verfeinern.

Technische Fähigkeiten zeigen

Da Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine technischen Fähigkeiten zu erläutern. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wo du Excel zur Analyse von Daten oder zur Erstellung von Berichten verwendet hast.