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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den strategischen Aufbau und die Weiterentwicklung unseres internationalen After-Sales-Servicepartnernetzwerks.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Automotive-Bereich mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und internationale Reisegelegenheiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After-Sales-Services und baue starke Partnerschaften auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbaren Bereichen und Erfahrung im internationalen After Sales.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Als Manager After Sales Netzwerkentwicklung verantwortest Du den strategischen Aufbau und die Weiterentwicklung unseres internationalen After-Sales-Servicepartnernetzwerks in den Zielmärkten USA, Europa und KSA.
- Du führst Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, identifizierst passende Partnerstrukturen und leitest daraus die optimale Netzstrategie ab.
- Du evaluierst, wählst und qualifizierst neue Servicepartner nach technischen, wirtschaftlichen und qualitativen Kriterien.
- Du verhandelst Verträge in Zusammenarbeit mit Legal, Einkauf und Finance und sicherst nachhaltige, leistungsstarke Partnerschaften.
- Du definierst und überwachst KPIs zur Steuerung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und operativer Effizienz.
- Du etablierst Governance- und Audit-Prozesse zur Sicherstellung von Leistungs- und Compliance-Standards.
- Du koordinierst die Integration neuer Servicepartner in Prozesse, Systeme und Trainingsstrukturen.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen wie Service Engineering, Training, Teilelogistik und Vertrieb zusammen, um ein ganzheitliches Partnermanagement sicherzustellen.
- Du monitorst kontinuierlich die Netzperformance und leitest Optimierungsmaßnahmen ein – von Performanceverbesserungen bis zur Netzreorganisation.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik oder vergleichbaren Bereichen, idealerweise international ausgerichtet.
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Automotive After Sales, idealerweise in der Netz- oder Partnerentwicklung, im Service Management oder Business Development.
- Erfahrung im Aufbau und Management externer Servicepartner inklusive Vertrags- und Leistungssteuerung.
- Sicherer Umgang mit Marktanalysen sowie Bewertung internationaler Zielmärkte (insbesondere USA, Europa, Nahost).
- Verhandlungserfahrung mit externen Partnern und Stakeholdern auf Managementebene.
- Hohe interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit, internationale Partnerschaften nachhaltig aufzubauen.
- Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit Hands-on-Mentalität.
- Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie Arabisch, Französisch oder Spanisch sind ein Plus.
- Hohe Reisebereitschaft zur Betreuung der Zielmärkte vor Ort.
After Sales Service Manager (m/w/d) - Netzwerkentwicklung Arbeitgeber: HOLON GmbH
Kontaktperson:
HOLON GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales Service Manager (m/w/d) - Netzwerkentwicklung
✨Netzwerk aufbauen
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um Kontakte in der Automobilbranche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren oder Empfehlungen zu bekommen.
✨Informative Gespräche führen
Scheue dich nicht, direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die dich interessieren. Ein kurzes, informatives Gespräch kann dir wertvolle Einblicke geben und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Vorbereitung auf Interviews
Bereite dich gut auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im After-Sales-Service beziehen. Zeige, dass du die KPIs verstehst und wie du diese zur Verbesserung der Servicequalität nutzen kannst.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt, dass du proaktiv bist. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales Service Manager (m/w/d) - Netzwerkentwicklung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als After Sales Service Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im internationalen After Sales und Partnerentwicklung klar hervorhebst. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit externen Partnern zusammengearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
KPIs und Erfolge: Wenn du KPIs definiert oder überwacht hast, dann teile das mit uns! Zeige, wie du die Servicequalität und Kundenzufriedenheit gesteigert hast. Zahlen und konkrete Beispiele machen deine Bewerbung greifbarer und überzeugender.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOLON GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im After-Sales-Service, insbesondere im internationalen Automotive-Bereich, vertraut. Zeige, dass du die Märkte USA, Europa und KSA gut kennst und bereit bist, diese Kenntnisse in die Diskussion einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Partnerstrukturen aufgebaut oder optimiert hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Fähigkeiten im Service Management und Business Development zu demonstrieren.
✨Zeige Verhandlungsgeschick
Da Vertragsverhandlungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du dich auf Fragen zu deinen Erfahrungen in diesem Bereich vorbereiten. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um erfolgreiche Partnerschaften aufzubauen und wie du dabei Herausforderungen gemeistert hast.
✨Interkulturelle Kompetenz betonen
Da die Position internationale Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Kulturen kommuniziert und zusammengearbeitet hast, um nachhaltige Partnerschaften zu entwickeln.