Process Owner Digital Ordertool (d/f/m)

Wir sind Menschen mit Emotionen und Leidenschaft, die nach hervorragenden Ergebnissen streben, angetrieben von Erfolg und unabhängigem Denken. Wir arbeiten erfolgreich im Team und suchen stets nach innovativen Ideen, um unsere Verbraucher auf höchstem Niveau zufriedenzustellen. In dieser Position übernehmen Sie die technische und operative Verantwortung für unser zentrales digitales Bestelltool im B2B- und B2C-Umfeld.

Sie stellen einen stabilen Betrieb sicher, entwickeln Prozesse und Anwendungen kontinuierlich weiter und sorgen dafür, dass digitale Bestell- und Verkaufsprozesse effizient, benutzerfreundlich und skalierbar umgesetzt werden. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäft, IT und externen Partnern.

• End-to-End-Verantwortung für das digitale Bestelltool, einschließlich Betrieb, Weiterentwicklung, Stabilität und Benutzerakzeptanz
• Technische Verantwortung für digitale Bestell- und Verkaufsprozesse im B2B- und B2C-Umfeld
• Analyse, Priorisierung und Lösung von System- und Prozessstörungen – unabhängig oder in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern
• Management und Weiterentwicklung der verbundenen Bestell-, Produkt- und Inhaltsprozesse, einschließlich Anbindung an ERP- und PLM-Systeme (z.B. SAP S/4HANA)
• Planung und Umsetzung von Rollouts, Releases und Weiterentwicklungen digitaler Verkaufsplattformen
• Aktive Förderung der Nutzung und Akzeptanz digitaler Lösungen (z.B. Bestelltool, Verkaufs-App, DAM, PIM, digitaler Showroom)
• Kontinuierliche Optimierung, Dokumentation und Standardisierung von Prozessen und Systemnutzung
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Produkt, Marketing, Fotostudio und externen Partnern

Erforderliche Erfahrungen und Fähigkeiten:

• Erste bis mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich digitaler Plattformen, Anwendungsverantwortung, Geschäftslösungen und Prozessmanagement
• Erfahrung mit digitalen Bestelltools, B2B-Großhandel oder E-Commerce-Plattformen; Erfahrung in der Mode- oder Lifestyle-Branche ist von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit ERP- und PLM-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA, insbesondere im Vertriebs- oder Order-to-Cash-Umfeld
• Starkes Verantwortungsbewusstsein und Freude daran, Verantwortung für Prozesse und Anwendungen zu übernehmen
• Gutes technisches Verständnis für digitale Systeme, Schnittstellen und Datenflüsse (Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Vorteile:

• Kinderzimmer – Wir möchten unseren Mitarbeitern die bestmögliche Unterstützung in allen Lebensphasen bieten, weshalb ein Eltern-Kind-Büro zur Verfügung steht, um im Falle von Kinderbetreuungsnotfällen optimale Betreuung zu gewährleisten.
• Events – Wir nutzen Veranstaltungen, um Erfolge gemeinsam mit Mitarbeitern aus allen Abteilungen zu feiern.
• Parkplätze – Alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Parkplatz direkt am Hauptsitz zu nutzen.
• Clean Eating / Mitarbeiterrestaurant – In unserem Mitarbeiterrestaurant HOME legen wir Wert auf Clean Eating und bieten täglich eine vielfältige Auswahl an frischen und gesunden Gerichten an.
• Mitarbeiterrabatte – In unseren Geschäften und Outlets erhalten alle Mitarbeiter Rabatte auf die hochwertigen Produkte unserer Marken.
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr – Aufgrund der zentralen Lage gibt es eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Umfassendes Onboarding – Durch verschiedene Onboarding-Maßnahmen, wie unser HFG College, einen Einarbeitungsplan und ein Mentoring-Programm, sorgen wir für die optimale Integration unserer neuen Mitarbeiter.
• Homeoffice – An bis zu zwei Tagen pro Woche haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
• Hunde – Wenn der Vorgesetzte sowie die Kollegen zustimmen, dürfen unsere Mitarbeiter ihren Hund mit zur Arbeit bringen.
• Schulungen – Job-spezifische sowie allgemeine Schulungen und Kurse können von Mitarbeitern zur optimalen Weiterbildung genutzt werden.
• 13. Gehalt – Neben dem monatlichen Gehalt erhalten Sie ein 13. Gehalt.
• Umzug / Firmenwohnung – Wir unterstützen neue Mitarbeiter bei der Suche nach geeigneten Wohnmöglichkeiten im Rahmen des Onboarding-Prozesses.
• Heidi – Mit unserem firmeneigenen Sportboot "Heidi" können unsere Mitarbeiter gemeinsam mit ihren Kollegen auf dem Bodensee wakeboarden oder Wasserski fahren.
• Familie und Beruf – 2017 wurde die HOLY FASHION GROUP als erstes Schweizer Modeunternehmen mit dem Rating "Familie&Beruf" ausgezeichnet.
• Top-Arbeitgeber – In der TW-Arbeitgeberumfrage wurden wir unter den TOP 10 Arbeitgebern der Modebranche eingestuft.