(Jr.) Operations Systems Analyst (m/f/d)

Über HOLY

HOLY ist die Softdrink-Revolution: Mit unseren Pulvergetränken HOLY Energy®, HOLY Hydration®, HOLY Iced Tea® und HOLY Syrup Bottle® erhältst du großartigen Geschmack in über 50 Sorten und das mit gutem Gewissen – für deinen Körper und die Umwelt. Über 2 Millionen treue Kunden: Begonnen in einer gemeinsamen Wohnung von drei besten Freunden, haben wir uns zur am schnellsten wachsenden Verbraucher-Marke Europas entwickelt – und unsere kultähnliche Community, die HOLY Squad, liebt es: 4,6 Sterne auf reviews.io sprechen für sich.

Von D2C zu Global Omnichannel: In weniger als vier Jahren haben wir HOLY profitabel auf über 180 Millionen Euro D2C-Umsatz in DACH, FR und dem UK skaliert. Jetzt, wo wir unser Einzelhandelsgeschäft ausbauen, befinden wir uns in einem spannenden Übergang, um ein echtes Omnichannel-Rakete zu werden. Wir fangen gerade erst an: Unterstützt von den besten Verbraucherinvestoren der Welt, wollen wir die Softdrink-Industrie revolutionieren und eine generationsübergreifende Liebesmarke aufbauen: schmackhafter, gesünder und nachhaltiger. Unser Team von über 170 Personen hat hohe Ziele (Coca-Cola, wir kommen!).

Über die Position

Der Operations Systems Analyst ist der Hüter des Datenrückgrats von HOLY – er sorgt dafür, dass unser ERP als einzige Quelle der Wahrheit fungiert, auf die die Teams für Lieferkette, Finanzen und Analytik täglich angewiesen sind. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Betrieb, Daten und Systemen: Sie untersucht Abweichungen, setzt Datenstandards durch und erstellt automatisierte Prüfungen, die Probleme verhindern, bevor sie die nachgelagerten Teams erreichen. Während HOLY wächst, wird diese Person von reaktivem Troubleshooting zu proaktiver Datenverwaltung übergehen und damit ein entscheidender Ermöglicher der operativen Zuverlässigkeit im gesamten Unternehmen werden.

Verantwortlichkeiten:

• Datenintegrität und Abweichungsbehebung: Führen Sie die Untersuchung und Behebung von Datenabweichungen über Odoo ERP, WMS und PIM – unabhängig davon, ob sie von Benutzereingaben, API-Synchronisierungen oder EDI-Integrationen stammen. Stellen Sie sicher, dass Bestandsmengen, Produktdaten und Transaktionsdaten konsistent bleiben, damit die Teams für Betrieb, Lieferkette und Finanzen mit Zahlen arbeiten können, denen sie vertrauen.
• Master-Datenstandards und Benutzerunterstützung: Setzen Sie Datenstandards für alle ERP-Nutzer durch und pflegen Sie diese – erfassen Sie falsch codierte Produkte, falsche Mengen und unsachgemäß konfigurierte Datensätze, bevor sie in Berichtsfehler oder blockierte Integrationen münden. Schulen Sie neue Benutzer in korrekten Datenpraktiken und treiben Sie gezielte Korrekturen voran, wenn Standards verletzt werden.
• Systemübergreifende Abstimmung und Überwachung: Erstellen und besitzen Sie regelmäßige Abstimmungsprüfungen zwischen Odoo, WMS und PIM und entwickeln Sie automatisierte Überwachungen, wo immer dies möglich ist, um proaktiv Abweichungen bei Beständen, Sendungen und Produktdaten aufzudecken. Überwachen Sie API- und EDI-Integrationsflüsse auf Synchronisationsfehler oder Datenabweichungen und koordinieren Sie die Behebung mit den relevanten technischen Teams.
• Mustererkennung und systematische Verbesserung: Verfolgen und dokumentieren Sie wiederkehrende Datenprobleme und Systemfehler, identifizieren Sie zugrunde liegende Muster, die auf Grundursachenprobleme hinweisen, anstatt auf einmalige Vorfälle. Arbeiten Sie mit technischen und operativen Stakeholdern zusammen, um systematische Ursachen zu beheben und die Anzahl wiederholter reaktiver Lösungen zu reduzieren.
• Prozessdesign, Einhaltung und KI-gesteuerte Automatisierung: Dokumentieren Sie betriebliche Prozesse klar, identifizieren Sie, wo sie umgangen oder verschlechtert werden, und treiben Sie die Verhaltens- und Systemänderungen voran, die erforderlich sind, um Lücken zu schließen. Nutzen Sie KI-Tools, um automatisierte Einhaltungsprüfungen und Überwachungslösungen zu erstellen, die die Prozesskonformität ohne manuellen Aufwand skalieren.

Über dich

• ERP- und Datenkompetenz: Du hast 2–4 Jahre praktische Erfahrung mit ERP-Systemen (Odoo stark bevorzugt; NetSuite oder Business Central ebenfalls relevant) und verstehst die Abhängigkeiten zwischen den Teams für Lieferkette, Finanzen und Analytik.
• Detailverliebt: Du bemerkst Abweichungen, die andere übersehen – sei es eine nicht übereinstimmende Bestandsmenge, eine API-Antwort, die nicht stimmt, oder ein Produktdatensatz, der nur leicht falsch konfiguriert ist.
• Strukturierter diagnostischer Denker: Du gehst Probleme systematisch an – trennst Symptome von Grundursachen, dokumentierst Ergebnisse klar und weißt, wann du eskalieren oder selbstständig lösen solltest. Du würdest lieber das Muster beheben, als dasselbe Problem zweimal zu patchen.
• Technisch selbstständig: Du kannst ERP-, WMS- und PIM-Systeme unabhängig navigieren – indem du Protokolle, Dokumentationen, praktische Tests und KI-Tools verwendest, um die Grundursache zu finden, ohne darauf zu warten, dass dir jemand den richtigen Weg zeigt. SQL-Kenntnisse sind ein großer Vorteil.
• Klare interdisziplinäre Kommunikation: Du bist es gewohnt, mit Beschaffungs-, Logistik- und Buchhaltungsteams zu arbeiten – technische Erkenntnisse in eine Sprache zu übersetzen, mit der nicht-technische Stakeholder handeln können, und die Lösung ohne unnötiges Hin und Her voranzutreiben.
• KI- und Automatisierungsdenken: Du suchst aktiv nach Möglichkeiten, manuelle Überwachung und wiederholte Lösungen durch automatisierte Prüfungen und KI-unterstützte Arbeitsabläufe zu ersetzen. Du siehst Werkzeuge als Hebel, nicht als nette Ergänzung.

Unser Angebot

In der heutigen Arbeitswelt haben A-Spieler viele Optionen zur Auswahl. Im Rahmen unseres Angebots priorisieren wir die Bereitstellung eines produktiven Arbeitsumfelds und von Wachstumschancen. Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung, einschließlich Unternehmensanteilen, kannst du Folgendes erwarten:

• Ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen: Schließe dich einem Unternehmen an, das in den letzten 36+ Monaten profitabel und schnell gewachsen ist und eine Serie B abgeschlossen hat, während viele andere E-Commerce-Unternehmen kämpfen.
• Großer Einfluss und Karrierewachstum: Genieße großen Einfluss und damit explosivem Karrierewachstum, baue deinen eigenen Markt auf und forme die Internationalisierung von HOLY in einem Top-Markt.
• Tolles Team: Schließe dich einem großartigen Team von Kollegen an, die ehrgeizig, lustig, bodenständig und authentisch sind. Lerne uns kennen und überzeuge dich selbst!
• Top-Produkt: Marketing ist wichtig, aber ein gutes Produkt ist unerlässlich. Unsere differenzierten Softdrinks haben die Kunden überzeugt. Schau dir unsere Trustpilot-Bewertungen an oder kontaktiere uns für kostenlose Proben.
• Zukunft des E-Commerce: Sei Teil der Zukunft des E-Commerce und hilf dabei, in vielen Bereichen neue Standards zu setzen. Arbeite mit den besten Köpfen der Branche.
• Startup-Kultur: Schließe dich einer Startup-Kultur an, die flache Hierarchien, schnelles Tempo und persönliche Entwicklung schätzt. Bei uns kannst du einen echten Unterschied machen.
• Perfekte Ausstattung: Genieße eine perfekte Ausstattung, die alle Anforderungen eines modernen Arbeitgebers umfasst, wie ein zentrales Büro in Berlin Prenzlauerberg, flexible Arbeitszeiten und vieles mehr.
• Wie wir dein Wachstum unterstützen: flexible Stunden, 28 Urlaubstage, 30 Arbeitstage im Ausland, 1.500 € Lernbudget, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, 63 € ÖPNV-Zuschuss und halbjährliches 360°-Feedback, das an deine Vergütung gebunden ist.

Finde mehr über HOLY und unser Team auf unserer Karriereseite heraus.

Der Prozess

Da wir ein schnelles Wachstum erleben und ehrgeizige Pläne haben, ist das optimale Startdatum für die Position heute. Dennoch sind wir bereit, geduldig auf die Ankunft des idealen Kandidaten zu warten, da Qualität letztendlich die besten Ergebnisse liefert.

Erstes Kennenlernen: Eric, unser Talent Acquisition Manager, wird ein 30-minütiges Screening-Gespräch führen, in dem wir mehr über HOLY und die Position sprechen und sehen, ob unsere Erwartungen übereinstimmen.

Interview mit dem Hiring Manager: Sofiia, unsere Sr. Ops Project Manager, wird etwas tiefer in deine Erfahrungen und die Details der Rolle eintauchen.

Fallstudie & Vor-Ort-Interview: Sobald du die ersten Interviews erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du eine Fallstudie. In einem zweiten Treffen in unserem Büro wird das Team deine Fallstudie mit dir besprechen und Fragen zu unserem Arbeitsplatz, dem HOLY Temple, beantworten.

Referenzgespräche: In dieser Phase möchten wir uns mit 1–2 ehemaligen Kollegen oder Vorgesetzten verbinden, die eng mit dir zusammengearbeitet haben. Diese Gespräche helfen uns, deinen Arbeitsstil und deine Stärken besser zu verstehen, aus der Sicht derjenigen, die dich beruflich kennen.

Interview mit Frederick: Da uns eine starke kulturelle Passung wichtig ist, wirst du ein abschließendes Gespräch mit Frederick, einem unserer HOLY-Gründer, führen. Dies gibt sowohl dir als auch uns die Möglichkeit für eine letzte Überprüfung.

Stellenangebot und Entscheidung: Wenn alles gut läuft, erhältst du ein Angebot und wir sind bereit, diese Reise gemeinsam mit dir zu beginnen!

Typischerweise sollte dieser Prozess etwa 2 Wochen dauern.

Hast du Fragen oder Bedenken? Wenn du Fragen oder Feedback hast, sende bitte eine E-Mail.