AI Marketing Operations Manager (m/f/d)

HOLY ist die Softdrink-Revolution: Mit unseren Pulvergetränken HOLY Energy®, HOLY Hydration® und HOLY Iced Tea® bieten wir großartigen Geschmack in über 50 Sorten und achten dabei auf Körper und Umwelt. Über 2 Millionen treue Kunden: Begonnen in einer gemeinsamen Wohnung von drei besten Freunden, sind wir zur am schnellsten wachsenden Verbraucher-Marke Europas gewachsen – und unsere kultartige Community, die HOLY Squad, liebt es: 4,6 Sterne auf reviews.io sprechen für sich.

In weniger als vier Jahren haben wir HOLY profitabel auf über 150 Millionen Euro D2C-Umsatz in DACH, FR und dem UK skaliert. Jetzt erweitern wir unser Einzelhandelsgeschäft und befinden uns in einem spannenden Übergang zu einer echten Omnichannel-Rakete. Wir haben gerade erst angefangen: Unterstützt von den besten Verbraucherinvestoren der Welt, wollen wir die Softdrink-Industrie revolutionieren und eine generationsübergreifende Liebesmarke aufbauen: schmackhafter, gesünder und nachhaltiger. Unser Team von über 150 Personen hat hohe Ziele (Coca-Cola, wir kommen!).

Du bist das Upgrade des Betriebssystems für HOLYs Marketing-Organisation. Du arbeitest in den Marketingabteilungen und findest heraus, wo die Funktion Zeit oder Qualität verliert – und behebst es mit der richtigen Kombination aus Prozessen, Werkzeugen oder Automatisierung, die das Team nach der Übergabe selbst verwaltet. Dies ist keine Koordinatorenrolle oder eine Rolle zur Werkzeugempfehlung: Du scopen, baust, übergibst und misst, was sich geändert hat. Während HOLY zu einer echten Omnichannel-Marke wächst, wird das Marketing-Operations zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil – und du bist derjenige, der es aufbaut.

Verantwortlichkeiten:

• Marketing Ops Diagnose & Einbettung: Rotieren durch HOLYs vier Marketingfunktionen (Wachstumsmarketing, CRM, Kreativ, Influencer-Marketing, Marken- und Kampagnenmanagement), bis du genau verstehst, wie jede in der Praxis funktioniert. Baue eine rangierte Diagnose, wo Zeit oder Qualität verloren geht – und arbeite systematisch an den wichtigsten Punkten.
• Betriebsrhythmen & Systeme: Entwerfe und besitze die Marketing-Betriebsrhythmen: Kampagnenbriefaufnahme, Planungsrhythmus, Nachkampagnenüberprüfung und wöchentliche Leistungsberichterstattung. Wo immer diese fehlen oder defekt sind, behebe sie – und stelle sicher, dass sie repariert bleiben.
• Technologiestack & Workflow-Automatisierung: Besitze den Marketing-Technologie- und Automatisierungsstack im Tagesgeschäft. Entscheide, was standardisiert werden soll, retire, was nicht rentabel ist, und implementiere Automatisierungen auf Claude Code, Trigger.dev, Hookdeck und n8n – einschließlich Berichtsflüsse, Kampagnen-QA, Asset-Routing, Lead-Handling und Lifecycle-Triggers.
• Berichterstattung & Geschäftsauswirkungen: Baue die Marketingberichterstattung, auf die die Führungsebene jede Woche angewiesen ist. Arbeite mit dem BI-Leiter an der Dateninfrastruktur darunter zusammen. Formuliere jede Initiative in Geschäftszahlen: eingesparte Stunden, Zykluszeit, Fehlerquote, ermöglichte Entscheidungen.
• End-to-End-Eigentum & Übergabe: Führe jede Verbesserung von der Diagnose bis zur Übergabe. Scopen, bauen, dokumentieren, das Team schulen und bestätigen, dass sie es ohne dich im Raum durchführen können. Gib Muster an das zentrale KI-Team zurück – du bist näher an den tatsächlichen Arbeitsabläufen des Marketings als sie, und dieses Signal prägt, welche Werkzeuge wir standardisieren.

Über dich:

• Marketing-Operator im Herzen: Du hast lange genug im Performance-Marketing, CRM, Brand Ops oder Growth gearbeitet, um sowohl die strategischen Hebel als auch das tägliche Chaos zu verstehen. Du weißt, wie ein Kampagnenbrief aussieht, wenn er funktioniert – und wenn nicht.
• Technisch genug, um zu bauen, nicht nur zu spezifizieren: Du implementierst Workflows auf n8n, Make oder Zapier. Du hast mit Claude Code oder einem anderen agentischen Codierungswerkzeug experimentiert und möchtest tiefer eintauchen.
• Ein scharfer Prozessdesigner: Du kannst dir einen Workflow ansehen und sofort erkennen, wo die Schwachstellen sind – und du bist ebenso komfortabel damit, ein Briefaufnahmeformular neu zu gestalten, wie du es bist, eine Reporting-Pipeline zu verdrahten.
• Ein wahrer Solo-Operator: Du legst deinen eigenen Backlog fest, verteidigst das Ranking und führst End-to-End ohne einen PM dazwischen oder einen Entwickler, auf den du warten musst.
• Geschäftsimpact-besessen: Eine defekte CRM-Sequenz hat Kosten. Eine 3-tägige Kampagnenbriefbearbeitung hat Kosten. Ein fehlendes wöchentliches Dashboard hat Kosten. Du kannst jedem einzelnen eine Zahl zuordnen.
• Querschnittlich von Natur aus: Du führst eine Arbeitssitzung mit einem Performance-Marketer in ihrer Sprache und gehst dann in ein Markentreffen und passt dich an, ohne den Faden zu verlieren.

Unser Angebot:

• Ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen: Schließe dich einem Unternehmen an, das in den letzten 36+ Monaten profitabel und schnell gewachsen ist und eine Serie B abgeschlossen hat, während viele andere E-Commerce-Unternehmen kämpfen.
• Großer Einfluss: Genieße großen Einfluss auf die Internationalisierung von HOLY in einem Top-Markt.
• Tolles Team: Schließe dich einem großartigen Team von Kollegen an, die ehrgeizig, lustig, bodenständig und authentisch sind. Lerne uns kennen und überzeuge dich selbst!
• Top-Produkt: Marketing ist wichtig, aber ein gutes Produkt ist unerlässlich. Unsere differenzierten Softdrinks haben über 2,5 Millionen Kunden gewonnen. Schau dir unsere reviews.io-Bewertungen an oder kontaktiere uns für kostenlose Proben.
• Startup-Kultur: Schließe dich einer Startup-Kultur an, die flache Hierarchien, schnelles Tempo und persönliche Entwicklung schätzt. Bei uns kannst du einen echten Unterschied machen.
• Perfekte Ausstattung: Genieße eine perfekte Ausstattung, die alle Anforderungen eines modernen Arbeitgebers umfasst, wie ein zentrales Büro in Berlin Prenzlauerberg, flexible Arbeitszeiten und vieles mehr.
• Wettbewerbsfähige Vergütung + Eigenkapital: Schließe dich uns in einer entscheidenden Phase des Hyperwachstums an. Wir bieten ein starkes Gehalt und bedeutendes Eigenkapital – damit du die Chance hast, an unserem aktuellen Erfolg teilzuhaben und von dem massiven Aufwärtspotenzial zu profitieren, während wir skalieren.
• Wie wir dein Wachstum unterstützen: flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage, 30 Arbeitstage im Ausland, 1.500 Euro Lernbudget, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und halbjährliches 360°-Feedback, das an deine Vergütung gebunden ist.

Finde mehr über HOLY und unser Team auf unserer Karriereseite heraus.

Der Prozess:

Da wir ein schnelles Wachstum erleben und ehrgeizige Pläne haben, ist das optimale Startdatum für die Position heute. Dennoch sind wir bereit, geduldig auf die Ankunft des idealen Kandidaten zu warten, da Qualität letztendlich die besten Ergebnisse liefert.

• Einführungsgespräch: Ein 30-minütiges Screening mit Eric, unserem Talent Acquisition Manager. Du sprichst über HOLY, die Rolle, deine Erfahrungen und ob unsere Erwartungen übereinstimmen.
• Interview mit dem Einstellungsleiter: Du triffst Daniel, unseren Direktor für Shop, CRM & Daten/AI, um tiefer auf deinen Hintergrund, deine Ambitionen und wie du unser Wachstum im polnischen Markt vorantreiben würdest, einzugehen.
• Fallstudie & Vor-Ort-Interview: Du arbeitest an einem realen HOLY-Szenario – diagnostizierst die wichtigsten Probleme, scopen die Lösung und erläuterst uns deinen Übergabeplan. Wir besprechen es persönlich in unserem Büro, dem HOLY Tempel.
• Referenzgespräche: Wir verbinden uns mit 1–2 ehemaligen Kollegen oder Managern, die eng mit dir zusammengearbeitet haben, um deinen Arbeitsstil und deine Stärken besser zu verstehen.
• Gründerinterview: Ein abschließendes Gespräch mit einem unserer HOLY-Gründer, um eine starke kulturelle Übereinstimmung für beide Seiten sicherzustellen.
• Stellenangebot & Entscheidung: Wenn alles passt, erhältst du ein Angebot – und wir sind bereit, diese Reise gemeinsam zu beginnen.

Typischerweise dauert dieser Prozess etwa 2-3 Wochen.

Hast du Fragen oder Bedenken? Kontaktiere uns unter jobs@holy.com.

Über uns:

HOLY Softdrinks GmbH, Saarbrücker Str. 37, 10405 Berlin

HOLY Softdrinks GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität zu bieten. Wenn du spezielle Bedürfnisse hast, die Unterstützung im Bewerbungsprozess erfordern, wende dich bitte an unser People Team unter jobs@holy.com.