Special Projects Manager - Operations (m/f/d)

HOLY ist die Softdrink-Revolution: Mit unseren Pulvergetränken HOLY Energy®, HOLY Hydration®, HOLY Iced Tea® und HOLY Milkshake® erhältst du großartigen Geschmack in über 50 Sorten und tust gleichzeitig etwas Gutes für deinen Körper und die Umwelt.

Über 2 Millionen treue Kunden: Begonnen in einer gemeinsamen Wohnung von drei besten Freunden, haben wir uns zur am schnellsten wachsenden Verbraucher-Marke Europas entwickelt – und unsere kultartige Community, die HOLY Squad, liebt es: 4,6 Sterne auf reviews.io sprechen für sich.

Von D2C zu globalem Omnichannel: In weniger als vier Jahren haben wir HOLY profitabel auf über 150 Millionen Euro D2C-Umsatz in DACH, FR, UK und PL skaliert. Jetzt skalieren wir unser Einzelhandelsgeschäft und befinden uns in einem spannenden Übergang, um ein echtes Omnichannel-Raketenunternehmen zu werden.

Wir sind erst am Anfang: Unterstützt von den besten Verbraucherinvestoren der Welt, wollen wir die Softdrink-Industrie revolutionieren und eine generationsübergreifende Liebesmarke aufbauen: schmackhafter, gesünder und nachhaltiger. Unser Team von über 150 Personen hat hohe Ziele (Coca-Cola, wir kommen!).

Operations ist bei HOLY keine Backend-Funktion – jede Lieferung, jede Kundeninteraktion, jeder Produkteinführung ist ein Markenmoment. Während wir von 150 Millionen Euro D2C in ein echtes Omnichannel-Raketenunternehmen skalieren, explodiert die Komplexität in den Bereichen Supply, Produktion, Logistik, Beschaffung und Kundenservice. Wir brauchen jemanden, der Operations-Probleme so behandelt, wie Entwickler Code behandeln: das echte Problem diagnostizieren, die Lösung umsetzen und beobachten, wie sie funktioniert.

Du wirst Teil des Special Projects-Teams von HOLY und übernimmst ein Portfolio von Operations-Problemen von Anfang bis Ende – vom Diagnostizieren des echten Problems über den Aufbau der benötigten Modelle, Tools und Prozesse bis hin zum persönlichen Betrieb dieser Lösungen, bis ein permanenter Verantwortlicher übernimmt. Dies ist eine Builder-Rolle, keine Beraterrolle. Es gibt kein internes Ingenieurteam, an das du delegieren kannst – du wirst die produktionsreifen Tools und Prozesse selbst umsetzen und dabei KI-native Werkzeuge (Codierungsagenten, Workflow-Automatisierung, MCPs) nutzen, um deine Ergebnisse zu vervielfachen.

Du berichtest an den Director - Special Projects und arbeitest direkt mit den Teamleitern im Operations-Bereich zusammen. Die Rolle ist in Berlin angesiedelt, mit täglichem Kontakt zu den Mitarbeitern, die die tatsächliche Arbeit leisten.

• End-to-End Projektverantwortung: Übernehme die priorisierten Operations-Probleme von HOLY über den gesamten Lebenszyklus – diagnostiziere, baue, betreibe und übergebe an einen permanenten Verantwortlichen. Trage mehrere Projekte parallel in den Bereichen Operations (Supply, Produktion, Logistik, Beschaffung, Kundenservice) und priorisiere nach Einfluss und Bereitschaft.
• Praktische Problemlösung: Nimm Probleme auf, die mit minimalem Kontext übergeben werden – fordere eine tiefere Briefing an, wenn nötig, und übernimm dann die Verantwortung. Arbeite mit dem Team zusammen, bearbeite reale Fälle und diagnostiziere, was tatsächlich vor sich geht, bevor du eine Lösung suchst.
• Geschäftsanalyse & Entscheidungsunterstützung: Verwandle mehrdeutige Probleme in klare, entscheidungsbereite Rahmenbedingungen. Quantifiziere den Geschäftseinfluss (P&L, Stückkosten, Risiko) unabhängig. Treibe Entscheidungen voran; eskaliere mit Optionen und einer Empfehlung, nicht nur mit einem Problem.
• Prozess- & Systemdesign: Verwandle unklare, manuelle oder fragile Operations-Workflows in skalierbare Betriebsprozesse mit definierten Verantwortlichkeiten, Schnittstellen und Erfolgsmessungen. Reduziere messbar den operativen Aufwand, die Fehlerquellen und die Koordinationskosten.
• KI-native Entwicklung: Baue die internen Tools, Modelle und Automatisierungen, die dem Team fehlen. Nutze KI-native Werkzeuge (Codierungsagenten, Workflow-Automatisierung, MCPs), um deine persönliche Hebelwirkung zu vervielfachen und produktionsreife Ergebnisse zu liefern, nicht Prototypen.

• 1+ Jahre in einem schnell wachsenden Umfeld – als Associate des Gründers, Startup-Generalist, praktischer Berater oder im Venture Capital / Venture Building. Du musst tatsächlich Dinge repariert haben, nicht nur Folien erstellt.
• Fließend im Umgang mit KI-nativen Werkzeugen (Codierungsagenten wie Claude Code / Cursor, Orchestrierungstools wie n8n oder trigger.dev, MCPs) – oder eine klare Erfolgsbilanz beim schnellen Erlernen neuer Entwicklungstools.
• Starke quantitative Fähigkeiten – sicher im Aufbau von P&L-Modellen, Stückkosten und Sensitivitätsanalysen von Grund auf.
• Ausgezeichnete Kommunikation – fließend in Englisch und Deutsch, in der Lage, zwischen präziser Operator-Ebene und strukturierter Führungsebene zu wechseln.
• Operator, kein Berater: Du krempelst die Ärmel hoch und führst den Prozess selbst so lange, wie es dauert. Meetings zu vermitteln ist nicht dein Fortschritt.
• Diagnostiziere, bevor du baust: Du findest das echte Problem selbst, auch wenn das angegebene offensichtlich aussieht.
• Produktion ausliefern: Modelle, Tools und Prozesse, die das Team in der Produktion verwendet, nicht Decks, die beschreiben, was passieren sollte.
• Bewege dich in Unklarheit: Du wartest nicht auf perfekte Klarheit. Du übernimmst die volle Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Beiträge.
• Blühe unter Druck: Enge Fristen und sich ändernde Prioritäten motivieren dich, nicht lähmen dich.
• Kein Dogma: Du wählst die richtige Mischung aus Prozessen, Modellen und Werkzeugen für das jeweilige Problem. Die beste Lösung gewinnt.

In der heutigen Arbeitswelt haben A-Spieler viele Optionen zur Auswahl. Im Rahmen unseres Angebots legen wir Wert darauf, ein produktives Arbeitsumfeld und Wachstumschancen zu bieten. Neben einer wettbewerbsfähigen Vergütung, einschließlich Unternehmensanteilen, kannst du Folgendes erwarten:

• Ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen: Schließe dich einem Unternehmen an, das in den letzten 36+ Monaten profitabel und schnell gewachsen ist und eine Serie B abgeschlossen hat, während viele andere E-Commerce-Unternehmen kämpfen.
• Große Auswirkungen: Genieße großen Einfluss auf die Internationalisierung von HOLY in einem Top-Markt.
• Fantastisches Team: Schließe dich einem großartigen Team von Kollegen an, die ehrgeizig, lustig, bodenständig und authentisch sind. Lerne uns kennen und überzeuge dich selbst!
• Top-Produkt: Marketing ist wichtig, aber ein gutes Produkt ist unerlässlich. Unsere differenzierten Softdrinks haben über 2,5 Millionen Kunden gewonnen. Schau dir unsere Bewertungen auf reviews.io an oder kontaktiere uns für kostenlose Proben.
• Startup-Kultur: Schließe dich einer Startup-Kultur an, die flache Hierarchien, schnelles Tempo und persönliche Entwicklung schätzt. Bei uns kannst du einen echten Unterschied machen.
• Perfekte Ausstattung: Genieße eine perfekte Ausstattung, die alle Anforderungen eines modernen Arbeitgebers umfasst, wie ein zentrales Büro in Berlin Prenzlauerberg, flexible Arbeitszeiten und vieles mehr.
• Wettbewerbsfähige Vergütung + Eigenkapital: Schließe dich uns in einer entscheidenden Phase des Hyperwachstums an. Wir bieten ein starkes Gehalt und bedeutendes Eigenkapital – damit du die Chance hast, an unserem aktuellen Erfolg teilzuhaben und von dem massiven Aufwärtspotenzial zu profitieren, während wir wachsen.
• Wie wir dein Wachstum unterstützen: flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage, 30 Arbeitstage im Ausland, 1.500 Euro Lernbudget, Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel und halbjährliches 360°-Feedback, das an deine Vergütung gekoppelt ist.

Erfahre mehr über HOLY und unser Team auf unserer Karriereseite.

Da wir ein schnelles Wachstum erleben und ehrgeizige Pläne haben, ist das optimale Startdatum für die Position heute. Dennoch sind wir bereit, geduldig auf die Ankunft des idealen Kandidaten zu warten, da Qualität letztendlich die besten Ergebnisse liefert.

• Kennenlernen: 30-minütiges Screening-Gespräch, in dem wir über HOLY und die Position sprechen und sehen, ob die Erwartungen übereinstimmen.
• Interview mit dem Hiring Manager: Vertiefung deiner Erfahrungen und der Details der Rolle.
• Fallstudie & Vor-Ort-Interview: Ein echtes Operations-Problem aus unserer Welt – diagnostizieren, vorschlagen, verteidigen. Zweites Treffen in unserem Büro (dem HOLY Tempel), um es gemeinsam durchzugehen.
• Referenzgespräche: Wir möchten gerne mit 1–2 ehemaligen Kollegen oder Vorgesetzten sprechen, die eng mit dir zusammengearbeitet haben.
• Interview mit einem Gründer: Letztes kulturelles Passform-Meeting mit Fredi, einem unserer HOLY-Gründer.
• Stellenangebot und Entscheidung: Wenn alles übereinstimmt, erhältst du ein Angebot und wir starten gemeinsam.

Typischerweise sollte dieser Prozess etwa 2-3 Wochen dauern.

Hast du Fragen oder Bedenken? Wenn du Fragen oder Feedback hast, sende bitte eine E-Mail an jobs@holy.com.

HOLY Softdrinks GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich dafür einsetzt, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, Nationalität, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität zu bieten. Wenn du spezielle Bedürfnisse hast, die Unterstützung im Bewerbungsprozess erfordern, wende dich bitte an unser People Team unter jobs@holy.com.