Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und löse Probleme schnell und effektiv.
- Unternehmen: Traditionsreiches mittelständisches Motorsportunternehmen mit spannenden Herausforderungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristete Anstellung und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Team-Events und ein gutes Arbeitsklima warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse positiv und reduziere operative Kosten durch deine Expertise.
- Qualifikationen: Techniker oder Betriebswirt mit Erfahrung im automobiltechnischen Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zweck und Ziel der Stelle: Diese Position ist für Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung: Sie sind Agent in der Einsatzleitzentrale bei der Pannenhilfe in München. Sie betreuen am Telefon, fachlich fundiert und serviceorientiert, alle Kunden bei allen Anfragen und Problemen und veranlassen eigenverantwortlich schnelle und effektive Hilfsmaßnahmen. Sie verantworten die telefonische Hilfe zur Selbsthilfe sowie eine professionelle Ferndiagnose, vermeiden damit Einsätze der Servicemobile und Abschlepper und sorgen somit für eine signifikante Reduzierung bei den operativen Kosten (aktuell über 40% der Pannenfälle). Sie vermeiden durch kompetente und vorausschauende Fehleranalyse negative Kundenerlebnisse.
Fachliche Anforderungen:
- Sie sind Techniker, Meister oder Betriebswirt mit abgeschlossener Berufsausbildung im automobiltechnischen Bereich.
- Erfahrungen mit Diagnose und Remote-Systemen sind wünschenswert.
Folgende Zusatzeignungen bringen Sie im besten Falle mit:
- Ausgeprägte Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit.
- Professionelle Gesprächsführung und Diplomatie.
- Psychologisches Einfühlungsvermögen und Belastbarkeit.
- Kunden-/Service- und Dienstleistungsorientierung.
- Verhandlungssicherheit; in Deutsch und Englischer Sprache.
- Durchsetzungsvermögen.
- Einsatzfähigkeit im Schichtbetrieb.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot:
- Interessante Herausforderungen in einem mittelständischen Motorsportunternehmen mit Tradition.
- 30 Tage Urlaubsanspruch.
- Attraktive Konditionen mit unbefristeter Anstellung.
- Zuschuss zur Rentenvorsorge.
- Corporate-Benefits-Programm, Rabatte bei namhaften Onlineshops und Dienstleistern.
- Bike-Leasing zu günstigen Konditionen.
- Bahn ticket.
- Wellpass.
- Team- und Firmenevents sorgen für ein gutes Arbeitsklima.
Fachspezialist Service & Diagnose ((m/w/d) ANÜ Arbeitgeber: Holzer Human Resources
Unser Unternehmen ist ein traditionsreiches, mittelständisches Motorsportunternehmen in München, das seinen Mitarbeitern nicht nur interessante Herausforderungen bietet, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit 30 Tagen Urlaub, unbefristeten Anstellungen und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur Rentenvorsorge und Bike-Leasing. Wir fördern eine positive Teamkultur durch regelmäßige Events und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist Service & Diagnose ((m/w/d) ANÜ erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Holzer Human Resources und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Holzer Human Resources interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Holzer Human Resources unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Holzer Human Resources!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holzer Human Resources vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Holzer Human Resources beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!