Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, Aufträge abwickeln und Termine organisieren.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit internationalem Wachstum im Lebensmittelbereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und exklusive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 57500 € pro Jahr.
Ort: Aretsried | Bereich: Office Management | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 101971
Arbeiten bei der Fahrzeugtechnik Aretsried GmbH (FTA) bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Als Mobilitätsdienstleister innerhalb der Unternehmensgruppe Theo Müller ist die FTA für die Wartung und Pflege der gruppeneigenen Fahrzeugflotte an den Standorten Aretsried und Leppersdorf verantwortlich.
Ihre Rolle:
- Im Servicebereich empfangen und betreuen Sie unsere Kundinnen und Kunden persönlich sowie telefonisch als erste Ansprechperson.
- Die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen übernehmen Sie vollständig, einschließlich Rechnungserstellung und Zahlungsverkehr.
- Sie planen und organisieren Termine strukturiert, koordinieren Abläufe und unterstützen die Betriebsleitung bei administrativen Aufgaben.
- Als zentrale Schnittstelle sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Werkstatt und internen Abteilungen.
- Die Organisation von Ersatzmobilität, wie Leih- oder Poolfahrzeugen, übernehmen Sie zuverlässig und kundenorientiert.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büro‑ oder Automobilbereich.
- Ein freundliches, sicheres Auftreten sowie Freude am täglichen Kundenkontakt zeichnen Ihre Arbeitsweise aus.
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise helfen Ihnen, mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein verantwortungsbewusster Umgang mit sensiblen Daten sind für Sie selbstverständlich.
Was wir Ihnen bieten:
- Rundum abgesichert: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Betriebssport, Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
- Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung.
- Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr.
- Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: An vielen unserer Standorte stellen die Betriebsrestaurants ein vergünstigtes Essensangebot bereit.
- Extra Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhalten Sie exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken.
- Mitarbeiterempfehlung: Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung einfach über unser Job-Portal.
Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.
Service Assistenz (m/w/d) Arbeitgeber: HOMANN Feinkost GmbH
Die Fahrzeugtechnik Aretsried GmbH (FTA) ist ein regional verwurzeltes Familienunternehmen, das Teil eines international wachsenden Lebensmittelkonzerns ist. Hier erwartet Sie eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit attraktiven Sozialleistungen, gezielten Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance. Genießen Sie 30 Tage Erholungsurlaub, kostenlose Getränke und exklusive Rabatte durch unser Corporate Benefits-Programm, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Assistenz (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HOMANN Feinkost GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HOMANN Feinkost GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOMANN Feinkost GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HOMANN Feinkost GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
