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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Operations-Team bei täglichen Abläufen und Community-Events.
- Arbeitgeber: Home & Co ist ein führendes Unternehmen im Bereich studentisches Wohnen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, moderne Ausstattung, Corporate Benefits und frei am Geburtstag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage aktiv zur Community bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamarbeit sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
Wir suchen eine motivierte Unterstützung für unser Operations-Team in Frankfurt. Die ideale Person ist proaktiv, aufgeschlossen, anpassungsfähig und arbeitet gerne im Team – mit einem kooperativen Mindset und der Bereitschaft, in einem Bottom-up-geführten Unternehmen Verantwortung zu übernehmen.
Aufgaben
Student Support & Operations:
Unterstützung der Hausverwaltung im Tagesgeschäft und bei operativen Abläufen
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Ansprechpartner:in für Studierende bei Fragen rund um Wohnen, Hausordnung und Community
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Unterstützung bei Check-ins und Check-outs (Wohnungsübergaben, Dokumentation)
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Mithilfe bei Organisation und Durchführung von Community-Events
-
Unterstützung bei der Koordination kleinerer Instandhaltungs- und Serviceanfragen
-
Dokumentation und Reporting von Vorgängen im System
Analyse & Recherche:
Feedbacksammlung von Bewohner:innen und Unterstützung bei der Auswertung
- Tägliches Monitoring relevanter Prozesse (z. B. Belegung, Ticketsystem)
- Webseiten-/App-Check auf Aktualität und Funktionalität
Qualifikation
Anforderungen:
Erfahrung im Bereich Kundenservice, Hotellerie, Immobilien oder ähnlichem Umfeld von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und praktisches Verständnis für operative Abläufe
- Wohnsitz idealerweise in Frankfurt
Was wir schätzen:
Durchhaltevermögen & Kreativität – Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
- Flexibilität – Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld verschiedene Aufgaben zu übernehmen
- Teamarbeit – Offene und konstruktive Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Bewohner:innen
- Verantwortungsbewusstsein – Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsübernahme für Aufgaben
Benefits
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage und moderne Arbeitsausstattung
- Corporate Benefits mit einer großen Auswahl an Partnerunternehmen
- Frei am Geburtstag
- Und vieles mehr…
Home & Co hat das Ziel, Europas führendes Asset Management-Unternehmen im Bereich PBSA (Purpose-Built Student Accommodation) zu werden. Diese Position bietet eine hervorragende Möglichkeit, in einem flexiblen, unterstützenden und innovativen Team zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zum Marketing und zur Kundenbindung zu leisten.
Study Helper Operations (m/w/d) Arbeitgeber: Home & Co Management GmbH
Kontaktperson:
Home & Co Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Study Helper Operations (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine proaktive Einstellung bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Das zeigt, dass du die richtige Denkweise für unser Bottom-up-geführtes Unternehmen mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Dynamik beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Community und den Bewohner:innen zeigen. Dies kann helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Unterstützung der Studierenden hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Student Accommodation und bringe Ideen mit, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit zur Analyse und Recherche, die für die Position wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Study Helper Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Eigenschaften. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Study Helper Operations unterstreicht. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hinzu. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen gearbeitet hast und welche organisatorischen Fähigkeiten du mitbringst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Home & Co Management GmbH vorbereitest
✨Sei proaktiv und zeige Initiative
In der Rolle als Study Helper Operations ist es wichtig, proaktiv zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du Initiative gezeigt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du konstruktiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
In einem dynamischen Umfeld ist Flexibilität entscheidend. Teile Beispiele, in denen du dich schnell an Veränderungen angepasst hast oder verschiedene Aufgaben erfolgreich übernommen hast.
