Partnermanagement (m/w/d)

Als Partnermanager (m/w/d) bei HOMECARE – die Alltagshelfer begleiten Sie unsere Franchisepartner von der ersten Einarbeitung über die Standortentwicklung bis hin zur langfristigen Etablierung im Markt. Sie stehen ihnen beratend zur Seite, unterstützen bei operativen und strategischen Fragen und sorgen dafür, dass unsere Qualitätsstandards in der Praxis umgesetzt werden. Dabei arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld, das von echter Gründungsatmosphäre, hoher Eigenverantwortung und einem starken Teamgeist geprägt ist. Wir bieten Ihnen ein attraktives Fixgehalt sowie eine leistungsorientierte Vergütung, sodass Sie in einem sinnstiftenden und zukunftssicheren Markt an unserem Wachstum unmittelbar teilhaben können. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie dabei, ein bundesweites Netzwerk zu stärken, das das Leben älterer Menschen nachhaltig verbessert.

Tätigkeiten Ihre Aufgaben:

• Persönliche und digitale Betreuung bestehender Franchise-Partner
• Regelmäßige Standortbesuche zur Qualitätssicherung und strategischen Weiterentwicklung der Partner
• Durchführung von Coachings, Workshops und Schulungen – vor Ort und remote
• Vertriebsnahe Beratung zur Umsatzsteigerung und Optimierung operativer Prozesse
• Unterstützung neuer Franchise-Partner beim Onboarding und in der Startphase
• Enge Abstimmung mit der Geschäftsführung, Marketing und Recruiting zur Weiterentwicklung des Systems
• Analyse von KPIs (z. B. Umsatz, Auslastung, Kundenbindung) und Ableitung konkreter Maßnahmen
• Teilnahme an Partnerveranstaltungen, Strategie-Meetings und internen Weiterbildungen
• Monatliche Reisetätigkeit nach Düsseldorf für Team-Austausch und interne Abstimmungen

Anforderungen:

• Sie haben Erfahrung in der Betreuung von Franchise-Partnern, Kunden oder Teams – idealerweise im Vertriebs- oder Dienstleistungsumfeld.
• Sie lieben den persönlichen Kontakt und bringen eine hohe Kommunikationsstärke sowie natürliche Überzeugungskraft mit.
• Sie denken unternehmerisch, arbeiten lösungsorientiert und packen pragmatisch mit an.
• Sie haben ein gutes Verständnis für Zahlen und können daraus konkrete Maßnahmen ableiten.
• Sie sind bereit, regelmäßig zu reisen – vor allem innerhalb Nord- und Nordostdeutschland.
• Sie wohnen idealerweise im Großraum Hamburg und bringen Flexibilität für Dienstreisen mit.
• Sie sind digital fit und bewegen sich souverän zwischen Video-Calls, CRM-System und Excel.

Team:

HOMECARE – die Alltagshelfer wurde 2021 gegründet und hat sich seitdem rasant entwickelt: In unserer Zentrale arbeiten aktuell rund 9 engagierte Kolleginnen und Kollegen, die in enger Abstimmung mit bereits über 35 Franchise-Standorten deutschlandweit zusammenarbeiten. Trotz unseres schnellen Wachstums behalten wir unseren Start-up-Spirit bei, der von kurzen Entscheidungswegen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität geprägt ist.

Enge Zusammenarbeit: Als Partnermanager kooperieren Sie eng mit der Geschäftsleitung, um unsere Expansionsziele zu erreichen. Gemeinsam organisieren wir regelmäßige Feedback- und Strategiemeetings, in denen wir Erfolge feiern, Herausforderungen angehen und neue Maßnahmen entwickeln.

Echte Start-up-Kultur: Bei uns herrscht eine offene Door-Policy, die von den Gründern aktiv gelebt wird. Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen Wissen und legen Wert auf eine unkomplizierte, kollegiale Atmosphäre.

Team-Events & Erfolgserlebnisse: Wir feiern gemeinsam Erfolge und legen Wert auf einen freundschaftlichen Umgang in und außerhalb des Büros.

Leidenschaft für die Sache: Wir glauben fest daran, mit unserem Konzept das Leben älterer Menschen positiv zu verändern. Diese Überzeugung ist der Treiber für unser Team und spiegelt sich in jedem Projekt wider, das wir gemeinsam vorantreiben.

Bewerbungsprozess:

So geht es weiter:

• Bewerbung einreichen: Reichen Sie einfach Ihren Lebenslauf über Instaffo ein. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre bisherigen Vergütungsbestandteile mit, damit wir Ihre bisherige Verantwortung besser einschätzen können. Wir sind gespannt darauf, mehr über Sie und Ihre Motivation, Teil unseres Teams zu werden, zu erfahren.
• Erstes Gespräch (Video-Call): Im ersten Video-Call lernen wir uns gegenseitig kennen. Sie erhalten einen ersten Einblick in die Rolle, unser Unternehmen und das Team, während wir mehr über Ihre Qualifikationen und Beweggründe erfahren.
• Zweites Gespräch (Persönlich): Im zweiten Gespräch, das vor Ort stattfindet, gehen wir ins Detail. Wir sprechen über die spezifischen Anforderungen der Position und wie Sie diese erfolgreich umsetzen können.
• Entscheidung: Nach dem Gespräch erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung. Wenn alles passt, heißen wir Sie herzlich in unserem Team willkommen!