Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Feedback, optimiere Prozesse und unterstütze die Kommunikation zwischen Maklern und unserem Team.
- Arbeitgeber: Homeday, Teil der AVIV Group, revolutioniert den Immobilienmarkt in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte aktiv die Zukunft im Immobilienmanagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Immatrikulierte:r Student:in mit strukturiertem und zuverlässigem Arbeitsstil.
- Andere Informationen: Offene Teamkultur mit regelmäßigen Events und persönlichem Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir wollen den Immobilienmarkt nachhaltig verbessern - für Käufer:innen, Verkäufer:innen und Makler:innen. Als Teil der AVIV Group, einer der führenden digitalen Immobilien-Tech-Plattformen in Europa, treiben wir Innovationen voran, um den Immobilienmarkt transparenter und effizienter zu gestalten.
Vertrag: Teilzeit, 15-20h/Woche
Gehalt: 16€/Stunde
Location: Berlin, Deutschland
Aufgaben
- Qualitätsmanagement: Du analysierst das Feedback unserer Partner-Makler:innen und prüfst es auf Richtigkeit und Plausibilität.
- Prozess-Tracking: Du behältst den Überblick über Rückerstattungen und Stornierungen der Leads, dokumentierst Entscheidungen sorgfältig und sorgst für transparente Abläufe.
- Reporting: Du bereitest Daten verständlich auf, erstellst Reports zu Rückerstattungen, Feedbackrückläufen und analysierst, warum die Qualität nicht zufriedenstellend war.
- Trendanalyse: Du identifizierst Trends und Muster in den Feedbackdaten und unterstützt unser Team dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Prozessoptimierung: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in unseren Feedbackprozessen und unterstützt aktiv die Optimierung.
- Stakeholder Management: Du bist die Schnittstelle zwischen Makler:innen und unserem Team, beantwortest Fragen zum Feedbackprozess und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Sparrings-Partner: Du unterstützt unser PreSales-Team dabei, den Qualifizierungsprozess für neue Leads zu optimieren.
- Du bringst noch nicht in allen Bereichen fundierte Erfahrung mit? Kein Problem - wir arbeiten dich ein und entwickeln gemeinsam dein Potenzial.
Qualifikation
- Du bist immatrikulierte:r Student:in und hast Lust darauf, während deines Studiums echte Verantwortung zu übernehmen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell - sowohl schriftlich als auch mündlich - und kannst gut zwischen verschiedenen Teams vermitteln.
- Du hast keine Scheu, zum Hörer zu greifen, um Fragen direkt zu klären und agierst Hands-on wenn Handlungsbedarf besteht.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
- Work-Life-Balance: Bei Homeday erwarten dich 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Development: Mit zwei Bildungstagen pro Jahr und Zugang zu LinkedIn Learning & Cornerstone unterstützen wir dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Team & Culture: Unsere offene und internationale Teamkultur lebt von regelmäßigen Team- und Companyevents, After-Work-Getränken und einer lebendigen Atmosphäre.
- Ownership: Du übernimmst Verantwortung und kannst aktiv die Zukunft von Homeday mitgestalten.
- Part of something bigger: Homeday ist Teil der AVIV Group, einem der weltweit größten digitalen Immobilien-Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin.
Bei Homeday respektieren wir nicht nur Vielfalt – wir leben und unterstützen sie! Wir setzen uns für faire und gleiche Einstellungs- und Beschäftigungsbedingungen ein, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft.
Unsere Teammitglieder beschreiben die Homeday-Kultur als etwas Besonderes. Darauf sind wir stolz und tragen zusammen täglich unseren Teil dazu bei. Unsere Mission, geführt durch Prinzipien und Empathie. Fair, divers, transparent. Teilst du unsere Werte? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Werkstudent:in Qualitätsmanagement & Partnerkommunikation (m/w/x) - Immobilienmanagement Arbeitgeber: Homeday GmbH
Kontaktperson:
Homeday GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Qualitätsmanagement & Partnerkommunikation (m/w/x) - Immobilienmanagement
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit Daniel oder Patricia in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder ein Anruf kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte in der Immobilienbranche haben. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die AVIV Group und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über frische Talente!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Qualitätsmanagement & Partnerkommunikation (m/w/x) - Immobilienmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten gut darzustellen. So wird es für uns einfacher, deinen Werdegang nachzuvollziehen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Skills und Erfahrungen perfekt zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Homeday GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Homeday und der AVIV Group vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, den Immobilienmarkt nachhaltig zu verbessern und welche Rolle du dabei spielen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, in denen du deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement oder in der Kommunikation unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle anschaulich demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamkultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, klar und professionell zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um zu zeigen, dass du gut zwischen verschiedenen Teams vermitteln kannst.