Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich möbliertes Wohnen.
- Unternehmen: Homefeel, ein dynamisches Unternehmen im Bereich Unterkunftsvermietung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Studierende, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und arbeite in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Flexibilität in den Arbeitszeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die Firma Homefeel vermietet Unterkünfte an Monteure, Ferien- und Messegäste. Wir suchen ab sofort eine motivierte Werkstudentin / einen Werkstudenten, die/der uns vor allem nachmittags, in den Abendstunden sowie am Wochenende unterstützt. Hast du Freude am Umgang mit Menschen und fühlst dich wohl in der digitalen Welt? Dann bist du bei uns genau richtig.
AUFGABEN
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich möbliertes Langzeitwohnen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und persönlich vor Ort
- Unterstützung im Tagesgeschäft und bei administrativen Tätigkeiten
- Telefonische Kommunikation mit Kund*innen & Partnern
- Pflege von Daten und Dokumenten (MS Office)
QUALIFIKATION
- Flexibel einsetzbar (ab 14:00 Uhr und nach Absprache) – insbesondere am Nachmittag, Abend
Werkstudent*in (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Homefeel
Homefeel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Als Werkstudent*in hast du die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem freundlichen Team weiterzuentwickeln. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit deinem Studium vereinbaren lassen, und fördern aktiv das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent*in (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könnten
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Homefeel. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Homefeel zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Homefeel erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Homefeel zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent*in (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Homefeel gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Homefeel, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Homefeel begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Homefeel vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Homefeel genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
