Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte fesselnde E-Mail-Kampagnen und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Unternehmen: MIKUTA, eine schnell wachsende Modemarke mit Sitz in Berlin.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, kreative Freiheit und internationale Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem kreativen und internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Teams und forme die Markenkommunikation weltweit.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in CRM oder E-Mail-Marketing, idealerweise in der Modebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich unserem Team an, um wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die mit unserem Publikum in Kontakt treten und Engagement sowie Loyalität an jedem Berührungspunkt fördern. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Strategien zur Kundenbindung zu entwickeln, die inspirieren und Ergebnisse liefern, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Die MIKUTA-Marke wurde 2017 in Berlin von Jacqueline Mikuta und Klemens White gegründet und begann mit einer kleinen Schmucklinie, die 2019 auf Kleidung erweitert wurde. MIKUTA ist eine junge, wilde und freiheitsliebende Modemarke für moderne Frauen mit einem Hauch von Rock’n’Roll. MIKUTA gehört derzeit zu den am schnellsten wachsenden Direct-to-Consumer-Marken im Modebereich.
Unser Team ist über Europa verteilt, mit einem Studio-Büro in Berlin, einem Produktionsbüro im Norden Portugals und einem neuen Content- & Kreativstudio, das derzeit auf Mallorca eingerichtet wird. Bei MIKUTA glauben wir daran, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis während der gesamten Reise zu bieten. Wir möchten, dass sich jeder Kunde besonders und geschätzt fühlt und das wahre Wesen unserer Marke in jeder Interaktion widerspiegelt.
Über die Stelle
Der CRM-Manager (m/w/d) spielt eine Schlüsselrolle bei der Vertiefung der Beziehung von MIKUTA zu unseren Kunden durch durchdachte und ansprechende E-Mail-Marketing- und Automatisierungsstrategien. Sie sind verantwortlich für den E-Mail-Kanal und arbeiten hauptsächlich mit Klaviyo, um Kampagnen zu erstellen, auszuführen und zu optimieren, die mit unserer vielfältigen, internationalen Kundenbasis resonieren. Darüber hinaus leiten Sie ein Kommunikationsprogramm für Einzelhandelskäufer, um MIKUTAs Omnichannel-Strategie zu unterstützen und ein konsistentes Markenerlebnis sowohl online als auch offline sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- E-Mail-Marketing und Kampagnenausführung: Planen, Erstellen und Versenden aller E-Mail-Kampagnen, einschließlich Produkteinführungen, Verkaufsveranstaltungen und neuer Verkäufer, im Einklang mit der Markenstimme von MIKUTA.
- E-Mail-Automatisierung & Lifecycle-Marketing: Verwalten und Optimieren automatisierter E-Mail-Flows (Willkommensnachrichten, Warenkorbabbrüche, nach dem Kauf), um Konversionen, Wiederholungskäufe und langfristige Loyalität zu fördern.
- Kundensegmentierung: Aufbau und Pflege von Zielgruppensegmenten in Klaviyo basierend auf Verhalten, Kaufhistorie und Engagement, um personalisierte Kommunikationen zu erstellen, die international resonieren.
- Internationale Strategie: Anpassen von E-Mail- und CRM-Strategien, um Kunden in wichtigen Märkten anzusprechen, mit besonderem Fokus auf die USA und Europa unter Berücksichtigung kultureller Nuancen und Marktpräferenzen.
- Einzelhandelsstrategie: Entwickeln und Ausführen von CRM-Strategien für Einzelhandelsmarketingkampagnen zur Verbesserung des Kundenengagements und des gesamten Markenerlebnisses.
- Inhalt und Texterstellung: Verwendung von KI-unterstützten Workflows und einem starken visuellen Auge zur Erstellung ansprechender, markenkonformer E-Mail-Kommunikation.
- Inhaltszusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Content-Team, um originale, markenkonforme Kommunikationspläne zu brainstormen und zu erstellen, die effektiv mit unserem globalen Publikum in Verbindung treten.
- Datengetriebene Analyse: Einen datengestützten Ansatz verfolgen, um die Leistung von Kampagnen zu messen und zu analysieren, um Erkenntnisse zu nutzen, um die Zielgruppenansprache zu verfeinern, die Effektivität von Kampagnen zu optimieren und Entscheidungen zu treffen.
Über Sie
- Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder verwandten Rollen innerhalb von Mode-, Lifestyle- oder E-Commerce-Marken.
- Technische Fähigkeiten: Kenntnisse in Klaviyo sind ein Muss, mit Erfahrung in der Erstellung von Automatisierungsflüssen und Kundensegmentierung.
- Analytische Fähigkeiten: Starker datengestützter Denkansatz, mit der Fähigkeit, Kennzahlen zu interpretieren und Erkenntnisse zur Informierung von Strategien und zur Optimierung der Leistung zu nutzen.
- Marken- & Inhaltsorientierung: Starkes Verständnis für Markenkommunikation, mit einem natürlichen Gespür für wirkungsvolle Inhalte und Design.
- Kreativität und Detailgenauigkeit: Außergewöhnliche Schreib- und Korrekturlesefähigkeiten, mit der Fähigkeit, ansprechende und markenkonforme Inhalte zu erstellen.
- Anpassungsfähigkeit: Komfortabel in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld, während MIKUTA in den stationären Einzelhandel expandiert.
- Omnichannel- & internationale Awareness: Verständnis für Omnichannel-Strategien und die Fähigkeit, CRM-Ansätze für internationale Märkte, einschließlich der USA, anzupassen.
CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Homerun B.V.
EVERYMAN Health bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Als Senior Backend & Infra Engineer haben Sie die Möglichkeit, an einer zukunftsweisenden Gesundheitsplattform in der Schweiz zu arbeiten, während Sie von einem engagierten Team profitieren, das Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Flexibilität, sodass Sie Ihre Fähigkeiten in einem bedeutungsvollen Bereich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (m/f/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder mögliche offene Stellen – manchmal erfährst du so mehr als durch eine klassische Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Marke MIKUTA und ihre Produkte gut kennst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Markenidentität beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeig deine Leidenschaft für CRM und E-Mail-Marketing. Teile Beispiele von erfolgreichen Kampagnen, die du umgesetzt hast, und erkläre, wie du die Kundenbindung stärken möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Marke verstehen und lieben. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Zeig deine Leidenschaft:Erzähle uns von deiner Begeisterung für CRM und E-Mail-Marketing! Teile Beispiele von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du dabei kreativ und datengetrieben vorgegangen bist. Das wird uns zeigen, dass du wirklich für die Rolle brennst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Homerun B.V. vorbereitet
✨Verstehe die Marke MIKUTA
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von MIKUTA vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und wie deine Erfahrungen und Ideen zur Markenidentität passen. Das hilft dir, authentisch zu wirken und eine Verbindung zum Team herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Sei bereit, über deine Erfolge im Bereich E-Mail-Marketing und CRM zu sprechen, insbesondere über deine Erfahrungen mit Klaviyo und automatisierten Flows. Konkrete Zahlen und Ergebnisse machen einen starken Eindruck!
✨Zeige deine Kreativität
Da MIKUTA Wert auf kreative und ansprechende Inhalte legt, solltest du einige Ideen für zukünftige E-Mail-Kampagnen oder Strategien mitbringen. Überlege dir, wie du die Zielgruppe ansprechen und die Markenbotschaft effektiv kommunizieren würdest. Kreative Ansätze können dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. MIKUTA sucht jemanden, der datengetrieben arbeitet. Sei bereit, zu erklären, wie du Kampagnendaten analysierst und welche Maßnahmen du ergreifst, um die Performance zu optimieren. Das zeigt, dass du strategisch denkst und die richtigen Entscheidungen treffen kannst.
