ERP-Spezialist (m/w/d)

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterempfehlprämien
• Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatz oder Jobticket

Unser Gesundheitsangebot:

• Jährliches Budget in Höhe von 900€
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Bis zu zwei JobBikes im Rahmen des Leasings
• Walking Pads im Büro

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen:

• Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundliche Büroräume und hochwertige Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und Walking Pads.

Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Deine zukünftige Rolle:

Als ERP-Spezialist (IFS Cloud) sorgst du bei HomeServe für stabile, effiziente und skalierbare ERP-Prozesse über unsere SHK-Betriebe und Geschäftsbereiche hinweg. Du unterstützt unsere IFS-Cloud-Anwendungen im Tagesgeschäft, begleitest Rollouts und Weiterentwicklungen und übersetzt fachliche Anforderungen aus dem Service- und Handwerksumfeld in funktionierende Systemlösungen. Damit leistest du einen zentralen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und nachhaltigem Wachstum.

Deine Aufgaben:

• Du übernimmst den Level-2/3-Support für die IFS-Cloud-Module (u. a. Finance, Supply Chain, FSM, Sales, HCM) und stellst einen stabilen Systembetrieb sicher.
• Du analysierst und löst funktionale sowie technische Incidents und koordinierst Eskalationen mit internen IT-Teams und externen Implementierungspartnern.
• Du planst und begleitest ERP-Rollouts über mehrere Standorte und Geschäftseinheiten hinweg – von Fit-Gap-Analysen bis Go-Live.
• Du konfigurierst IFS-Module gemäß Geschäftsanforderungen und unterstützt Datenmigrationen, Tests und UAT.
• Du arbeitest eng mit Business Process Ownern zusammen und sorgst für klare Kommunikation zu Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten.
• Du erstellst Dokumentationen, SOPs und führst Schulungen sowie Knowledge-Transfers für Anwender durch.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 3–7 Jahre Erfahrung in der Implementierung und im Support von ERP-Systemen, idealerweise IFS Cloud.
• Erfahrung im Projektmanagement (agil und/oder klassisch), insbesondere bei ERP-Rollouts und Systemeinführungen.
• Gute Kenntnisse in relevanten ERP-Modulen wie Finance, Supply Chain, FSM oder vergleichbaren Bereichen.
• Technisches Verständnis für SQL, Reporting, Integrationen (APIs, Middleware) und Systemanpassungen.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.

Über uns:

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe. Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständigen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team! Erlebe, was HomeServe so besonders macht: Die Menschen, die Leidenschaft und die Vision, die uns antreiben.

Zu Deiner Stelle:

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Straße: Lise‑Meitner‑Straße 4
• PLZ/ Ort: 60486 Frankfurt am Main

Dein persönlicher Ansprechpartner: Fabienne Göbel

Werde Teil unseres Betriebs!