IT Administrator (m/f/d)

Erforschen Sie eine neue Welt voller Möglichkeiten. Bei HomeToGo haben wir die Mission, unglaubliche Unterkünfte für alle leicht zugänglich zu machen. Unser Team vereint eine Leidenschaft für das Reisen, angetrieben von Innovation und Einfluss, und geleitet von aufgeschlossenen Führungskräften auf allen Ebenen. Unser Engagement, außergewöhnliche Talente zu erkennen und zu fördern, ist die Grundlage unseres Wachstums. Eine erstaunliche Reise voller Möglichkeiten mit einem internationalen Team liegt vor uns - schließen Sie sich uns an!

Wir suchen einen hochqualifizierten und erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur überwacht und pflegt, um den reibungslosen Betrieb der IT-Dienste in der gesamten Organisation sicherzustellen. Diese Rolle erfordert ein tiefes Verständnis von Netzwerken (Juniper), IT-Service-Management (ITSM), Infrastrukturwartung und technischem Support auf hohem Niveau sowie Erfahrung in der Verwaltung von GitHub. Während ein grundlegendes Verständnis von DevOps-Praktiken von Vorteil ist, handelt es sich hauptsächlich um eine IT-Administrationsrolle, die sich auf Systemzuverlässigkeit, Sicherheit und Effizienz konzentriert.

Wie Sie Wert hinzufügen:

• Besitzen Sie die Netzwerk-Infrastruktur und stellen Sie die betriebliche Bereitschaft, hohe Verfügbarkeit und kontinuierliche Verbesserung sicher.
• Leiten Sie die Prozesse des IT-Service-Managements und stellen Sie die Einhaltung der besten Praktiken von ITIL und SLAs sicher.
• Stellen Sie technischen Support auf hohem Niveau bereit, verwalten Sie On- und Offboarding und lösen Sie eskalierte IT-Probleme zeitnah.
• Verwalten und pflegen Sie die lokale und cloudbasierte IT-Infrastruktur und stellen Sie die Systemleistung, Sicherheit und Verfügbarkeit sicher.
• Verwalten Sie Okta, Google Workspace und Atlassian und stellen Sie nahtlose Benutzerauthentifizierung, Zugriffskontrolle und Sicherheitskonformität sicher.
• Verbessern Sie kontinuierlich Arbeitsabläufe, um die Benutzererfahrung und Sicherheit zu erhöhen.

Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Über 4 Jahre Erfahrung in der IT-Administration, Netzwerktechnik und Endbenutzersupport sowie im IT-Service-Management verfügen.
• Ein starkes Netzwerk-Hintergrund (Routing, Switching, VPNs, Netzwerksicherheit) mitbringen.
• Nachweisliche Erfahrung im ITSM, bei der Fehlersuche auf hohem Niveau und in der Infrastrukturwartung vorweisen können.
• Praktische Erfahrung mit der Verwaltung von Google Workspace, Okta, Jira und Confluence haben.
• Mit DevOps- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur mit den Entwicklungsbedürfnissen übereinstimmt.
• Vertrautheit mit AWS, Kubernetes und Automatisierungstools (ein Plus) mitbringen.
• Deutlich kommunizieren können, mit starken schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten in Englisch.
• Starke Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten besitzen, gepaart mit einer proaktiven Denkweise. Mehrere Aufgaben in einem dynamischen Umfeld priorisieren und verwalten können.

Was wir bieten:

• Kultur mit KI-Fokus: Nutzen Sie ein erstklassiges KI-Ökosystem mit Google Enterprise+, Slack AI und SOTA-Modellzugang über Copilot, Claude oder LiteLLM.
• Flexibles hybrides Arbeiten: Arbeiten Sie bis zu 50% des Jahres remote, einschließlich bis zu 63 Tage „Arbeiten von überall“ innerhalb der EU und des UK.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Marktorientiertes Gehalt plus Aktienoptionen für berechtigte Rollen.
• Großzügige Freizeit: 27 Urlaubstage zu Beginn, die mit der Betriebszugehörigkeit auf bis zu 32 Tage steigen.
• Hundefreundliche Büros: Bringen Sie Ihren vierbeinigen Freund mit – unsere Büros heißen gut erzogene Hunde willkommen.
• Umzugs- und Visumsunterstützung: Vollständige Visumsponsoring und Umzugsunterstützung für internationale Mitarbeiter, die unserem Büro in Berlin beitreten.
• Wachstum und Entwicklung: Deutschkurse, Masterclasses und Mentoring über Teams hinweg.
• Fahrkarten- und Mobilitätsvorteile: Monatlicher Zuschuss für das Deutschland-Ticket und steuerbegünstigtes Fahrradleasing über Gehaltsumwandlung.
• Wohlbefinden und Fitness: Ressourcen zur psychischen Gesundheit und subventionierte Sportmitgliedschaften.
• Reise- und Lifestyle-Vorteile: Exklusive Rabatte über HomeToGo_Friends, Angebote der Reisebranche und 20% Rabatt auf Fanartikel von Union Berlin.
• Klimaverantwortung: Wir praktizieren täglich verantwortungsvolle Unternehmensführung und integrieren ESG in den Mittelpunkt unserer Aktivitäten.

HomeToGo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, außergewöhnliche Talente aus verschiedenen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten einzustellen und zu fördern. Wir sind authentisch offen und aufgeschlossen und fördern ein sicheres Umfeld für unterschiedliche Meinungen. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, politischen, ideologischen oder religiösen Ansichten, Behinderung oder Alter.