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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support leisten und spannende IT-Projekte leiten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit über 6'500 Mitarbeitenden aus 100 Nationen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wertschätzende Kultur und Raum für eigene Ideen.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Team und viel Spaß bei der Arbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Wandel aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im First Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ort: Köniz, Hybrid
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung
Das kannst du bei uns bewirken:
- IT-Support & Anwenderbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen – ob Laptop-Problem, Softwarefehler oder «Hilfe, es geht nichts mehr!».
- Ticketing & Störungsbehebung: Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und löst sie eigenständig – oder koordinierst die Übergabe an den 2nd Level Support.
- Projektarbeit: Du packst bei IT-Projekten mit an und übernimmst bei kleineren Vorhaben die Leitung – von Rollouts über Systemeinführungen bis zu Optimierungen.
- Koordination: Du arbeitest eng mit unseren externen IT-Partnern zusammen und sorgst intern für reibungslose Abläufe an den Schnittstellen.
- Systempflege & Administration: Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und hilfst mit, unsere IT-Infrastruktur in Schuss zu halten.
- Dokumentation & Schulung: Du erstellst verständliche Anleitungen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit unseren IT-Systemen.
Das bringst du mit:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Erfahrung: Du bringst Praxis im First Level Support mit – und hast Lust, dich auch in IT-Projekte einzubringen.
- Kommunikationsstärke: Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte «Das-lösen-wir»-Mentalität.
- Fachkenntnisse: Du kennst dich in der Microsoft-365-Welt und im Windows-Umfeld aus und hast ein solides Grundverständnis von Netzwerken.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig und strukturiert – und blühst gleichzeitig im Team auf.
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch ist ein Muss. ösisch oder Italienisch? Umso besser!
Wir als Arbeitgeber:
- Wir bieten dir und weiteren rund 6'500 Mitarbeitenden aus rund 100 Nationen spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schweizweit tätigen Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche prägt.
- Die Möglichkeit, dir Fachwissen anzueignen, Ideen einzubringen und deine berufliche Erfahrung zu vertiefen.
- Viel Freiraum bei der Erfüllung deiner Aufgaben und die Möglichkeit, flexibel und eigenständig zu arbeiten.
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der wir uns in hektischen Zeiten gegenseitig unterstützen.
- Immer wieder einen guten Grund, gemeinsam zu lachen.
Dein Kontakt:
Interessiert an dieser spannenden Herausforderung? Mein Name ist Paroz, Teamleiterin HR Business Partner. Bei Fragen zur Stelle, stehe ich dir unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an folgende Mailadresse: E-Mail schreiben.
ICT Supporter & Projektleiter/in | Köniz, Hybrid 100% Arbeitgeber: Honegger AG
Kontaktperson:
Honegger AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Supporter & Projektleiter/in | Köniz, Hybrid 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Supporter & Projektleiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Teamleiter HR Business Partner in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen IT-Projekte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im First Level Support einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Herausforderungen bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Supporter & Projektleiter/in | Köniz, Hybrid 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen nicht verloren gehen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Honegger AG vorbereitest
✨Mach dich mit der IT-Welt vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Microsoft-365-Welt und das Windows-Umfeld verschaffen. Zeige, dass du die gängigen Probleme kennst, die im First Level Support auftreten können, und bringe Beispiele aus deiner Erfahrung mit.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Erzähl mir von einem Projekt, das du geleitet hast." Das zeigt, dass du strukturiert denkst und deine Erfahrungen reflektierst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kontakt mit Mitarbeitenden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Frage nach den Projekten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die aktuellen IT-Projekte des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen wie: "Welche Herausforderungen gibt es derzeit in den Projekten?" Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv mitzuwirken.