Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Support und leite spannende Projekte.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche prägt.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wertschätzende Kultur und viel Raum für eigene Ideen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit über 6500 Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze deine Kollegen bei IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im First Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Das kannst du bei uns bewirken
- IT-Support Anwenderbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen – ob Laptop-Problem, Softwarefehler oder «Hilfe, es geht nichts mehr!».
- Ticketing Störungsbehebung: Du nimmst Störungen entgegen, analysierst sie und löst sie eigenständig – oder koordinierst die Übergabe an den 2nd Level Support.
- Projektarbeit: Du packst bei IT-Projekten mit an und übernimmst bei kleineren Vorhaben die Leitung – von Rollouts über Systemeinführungen bis zu Optimierungen.
- Koordination: Du arbeitest eng mit unseren externen IT-Partnern zusammen und sorgst intern für reibungslose Abläufe an den Schnittstellen.
- Systempflege Administration: Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und hilfst mit, unsere IT-Infrastruktur in Schuss zu halten.
- Dokumentation Schulung: Du erstellst verständliche Anleitungen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit unseren IT-Systemen.
Das bringst du mit
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in EFZ) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Erfahrung: Du bringst Praxis im First Level Support mit – und hast Lust, dich auch in IT-Projekte einzubringen.
- Kommunikationsstärke: Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte «Das-lösen-wir»-Mentalität.
- Fachkenntnisse: Du kennst dich in der Microsoft-365-Welt und im Windows-Umfeld aus und hast ein solides Grundverständnis von Netzwerken.
- Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig und strukturiert – und blühst gleichzeitig im Team auf.
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch ist ein Muss. Französisch oder Italienisch? Umso besser!
Wir als Arbeitgeber
- Wir bieten dir und weiteren rund 6500 Mitarbeitenden aus rund 100 Nationen spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schweizweit tätigen Unternehmen, das den digitalen Wandel in der Branche prägt.
- Die Möglichkeit, dir Fachwissen anzueignen, Ideen einzubringen und deine berufliche Erfahrung zu vertiefen.
- Viel Freiraum bei der Erfüllung deiner Aufgaben und die Möglichkeit, flexibel und eigenständig zu arbeiten.
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der wir uns in hektischen Zeiten gegenseitig unterstützen.
- Immer wieder einen guten Grund, gemeinsam zu lachen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Deine Ansprechperson: Mein Name ist Sandra Paroz, Teamleiterin HR Business Partner. Bei Fragen zur Stelle, stehe ich dir unter der Telefonnummer +41 79 969 74 18 gerne zur Verfügung.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an folgende Mailadresse: [email protected]
ICT Supporter & Projektleiter/in (w/m/d) Arbeitgeber: Honegger AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das den digitalen Wandel aktiv mitgestaltet. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, während du spannende IT-Projekte leitest und deine Fähigkeiten im First Level Support weiterentwickelst. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen und der Chance, dich kontinuierlich weiterzubilden, ist unser Unternehmen ein hervorragender Ort für deine berufliche Zukunft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter & Projektleiter/in (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Supporter & Projektleiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit Sandra Paroz in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Microsoft-365-Welt und über aktuelle IT-Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsmentalität in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter & Projektleiter/in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du im First Level Support gearbeitet hast oder an IT-Projekten beteiligt warst, erzähl uns davon! Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Honegger AG vorbereitet
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IT-Systeme und Tools verschaffen, die im Unternehmen verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit Microsoft 365 und Windows hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Mitarbeitende haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu analysieren und zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erste Anlaufstelle für IT-Fragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur ein Technikprofi bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Stelle auch Projektarbeit und enge Zusammenarbeit mit externen Partnern umfasst, solltest du Fragen zur Teamdynamik und den Projekten stellen. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und dass du bereit bist, aktiv zum Team beizutragen.
